獲評垃圾分類先進(jìn)集體 金稼苑社區(qū)有一套“365工作法”

更新時(shí)間：2019年5月10日 9:44    內(nèi)容來源：蕭山網(wǎng)--蕭山日報(bào)   

　　近日，在美麗蕭山建設(shè)行動(dòng)專題推進(jìn)會(huì)上，金稼苑社區(qū)被評為2018年度蕭山區(qū)生活垃圾分類工作先進(jìn)集體。說起金稼苑社區(qū)的垃圾分類工作，不得不提到該社區(qū)獨(dú)創(chuàng)的一套“365工作法”。

　　去年4月，金稼苑社區(qū)成為生活垃圾分類的區(qū)級試點(diǎn)，于 9月引入啟迪桑德第三方服務(wù)模式，同時(shí)改造了44個(gè)垃圾收集點(diǎn)和2個(gè)垃圾集置點(diǎn)，重點(diǎn)對小區(qū)廚余垃圾進(jìn)行分類投放和收集。

　　今年，社區(qū)通過學(xué)習(xí)借鑒、自我摸索，將“365工作法”運(yùn)用到垃圾分類工作中，旨在倡導(dǎo)全年365天時(shí)時(shí)處處推進(jìn)垃圾分類工作，讓垃圾分類真正成為居民一種文明自覺行為。

　　三支隊(duì)伍擰成一股繩

　　作為區(qū)級垃圾分類智能化試點(diǎn)社區(qū)，社區(qū)建立了“一心四翼”“三員”“三長”隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)分類培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)、分類氛圍進(jìn)小區(qū)、分類知識進(jìn)家庭。

　　“一心”是指以社區(qū)為中心，“四翼”是指以黨員志愿者、居民志愿者、婦女志愿者、學(xué)生志愿者為四翼的垃圾分類志愿者隊(duì)伍，“三員”是督導(dǎo)員、勸導(dǎo)員、分揀員隊(duì)伍，“三長”是網(wǎng)格長、小區(qū)長、樓道長隊(duì)伍。

　　三支隊(duì)伍形成合力，有效推動(dòng)了垃圾分類工作的開展。

　　六種服務(wù)宣傳效果好

　　為讓垃圾分類知識“廣而告之”，做到“入腦入心”，社區(qū)積極結(jié)合各小區(qū)實(shí)際情況，在宣傳引導(dǎo)服務(wù)、教育陣地服務(wù)、發(fā)動(dòng)推廣服務(wù)、督促指導(dǎo)服務(wù)、特色品牌服務(wù)、日常活動(dòng)服務(wù)中開展宣傳。

　　社區(qū)充分利用小組長會(huì)議、居民代表會(huì)議、黨員會(huì)議、上門走訪等各種形式，借助轄區(qū)內(nèi)宣傳欄、草坪、健身點(diǎn)等平臺(tái)，廣泛宣傳垃圾分類知識，積極引導(dǎo)和教育居民參與垃圾分類。

　　在前期發(fā)放到戶、宣傳到人的基礎(chǔ)上，社區(qū)還啟動(dòng)“垃圾分類宣傳教育基地”建設(shè)，今年將在去年“白馬早教園”“新禾之家”“共享稼”三個(gè)教育基地的基礎(chǔ)上，增設(shè)“稼門口便民亭”，繼續(xù)豐富“黨建+”模式內(nèi)涵，將黨建與垃圾分類、與便民服務(wù)深度融合。

　　社區(qū)每月進(jìn)行檢查評分，在新白馬小區(qū)評選出每幢的“分類之星”，并給正確率高的業(yè)主發(fā)放一盆小綠植和一份公開信以表鼓勵(lì)，給分類錯(cuò)誤的業(yè)主發(fā)放溫馨提醒。

　　垃圾分類知識擂臺(tái)賽、模擬投放垃圾、分類納涼晚會(huì)……這些活動(dòng)也無形中普及了分類常識，在邊學(xué)邊玩中增強(qiáng)居民分類的意識。

　　“五項(xiàng)機(jī)制”提升工作效能

　　為全力推進(jìn)垃圾分類，社區(qū)建立起五項(xiàng)機(jī)制：

　　一是分類信息收集機(jī)制。對轄區(qū)進(jìn)行分片管理，社工每人認(rèn)領(lǐng)一個(gè)片區(qū)，實(shí)行“每日一巡”工作機(jī)制，跟蹤居民垃圾分類情況，掌握垃圾收集員的工作情況。

　　二是分類難點(diǎn)分析機(jī)制。及時(shí)分析巡防中發(fā)現(xiàn)的問題，對難點(diǎn)問題進(jìn)行集體討論，研究解決方法。

　　三是分類問題反應(yīng)機(jī)制。實(shí)行“123快速反應(yīng)機(jī)制”，當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問題，社工1小時(shí)內(nèi)反映到第三方管理團(tuán)隊(duì)，2小時(shí)內(nèi)協(xié)調(diào)出方案，3小時(shí)內(nèi)解決問題。需多方協(xié)調(diào)解決的，召開社區(qū)圓桌會(huì)，召集當(dāng)事人、包片社工、物業(yè)、第三方等協(xié)商調(diào)解。

　　四是分類訴求反饋機(jī)制。對不能即時(shí)解決的分類訴求，要有結(jié)果，有反饋，有紀(jì)錄。

　　五是分類效果評議機(jī)制。通過回訪，對分類宣傳、服務(wù)、效果等進(jìn)行滿意度測評，作為社區(qū)改進(jìn)垃圾分類工作的重要依據(jù)。

　　截至目前，金稼苑社區(qū)居民垃圾分類發(fā)桶率達(dá)98%，垃圾分類正確率達(dá)85%以上。

　　接下來，社區(qū)將持之以恒抓好垃圾分類工作，同時(shí)協(xié)助第三方完成小桶的智能芯片安裝和新白馬公寓內(nèi)好嘞亭安裝，把好嘞亭打造成可回收垃圾的收集亭、垃圾分類宣傳亭和“稼門口”便民亭，努力實(shí)現(xiàn)垃圾分類的全民參與。

作者：  編輯：陳茜如