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杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)推出多項(xiàng)特色便民服務(wù)

更新時(shí)間:2019年9月16日 7:43    內(nèi)容來(lái)源:蕭山網(wǎng)—蕭山日?qǐng)?bào)   

  近日,記者了解到,杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)將推出“代客泊車(chē)”便民服務(wù)。自駕旅客前往杭州機(jī)場(chǎng),只需要將車(chē)開(kāi)至機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)航站樓出發(fā)層5號(hào)門(mén)與7號(hào)門(mén)之間的機(jī)場(chǎng)代泊服務(wù)臺(tái),就會(huì)有身穿醒目黃色服裝的工作人員第一時(shí)間提供專(zhuān)業(yè)代泊服務(wù)。

  旅客可通過(guò)杭州機(jī)場(chǎng)官方微信公眾號(hào)的“機(jī)場(chǎng)服務(wù)”菜單,進(jìn)入“地面交通”后選擇“代客泊車(chē)”,識(shí)別小程序碼后預(yù)約下單。由于機(jī)場(chǎng)航站樓高架橋路面實(shí)行限時(shí)停車(chē),建議旅客提前做好“代客泊車(chē)”網(wǎng)上預(yù)約,以便工作人員提供迅速有效的服務(wù)。泊車(chē)服務(wù)費(fèi)為單程70元/單,雙程90元/單。停車(chē)費(fèi)為50元/天,15分鐘內(nèi)免費(fèi),15分鐘以上6元/小時(shí)。

  該創(chuàng)新服務(wù)的推出,為今后自駕旅客提供便利的同時(shí),在很大程度上也將緩解機(jī)場(chǎng)因三期工程建設(shè)而導(dǎo)致的旅客“停車(chē)難”問(wèn)題,進(jìn)一步滿(mǎn)足旅客高品質(zhì)、高效率、差異化的出行需求!奥每驮诮卉(chē)后可直接去辦理乘機(jī)手續(xù),免去趕時(shí)間找車(chē)位停車(chē)的后顧之憂(yōu),出發(fā)至少可節(jié)省30分鐘時(shí)間。返程取車(chē)時(shí),旅客有兩種選擇:一是雙程代泊就是仍舊在出發(fā)層取車(chē),二是單程代泊,自行搭乘旅客擺渡車(chē)到遠(yuǎn)端停車(chē)場(chǎng)取車(chē)!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  此外,杭州機(jī)場(chǎng)根據(jù)任務(wù)清單,持續(xù)加大自助設(shè)備。目前,航站樓內(nèi)共有自助值機(jī)設(shè)備77臺(tái)、自助行李托運(yùn)設(shè)備18臺(tái),無(wú)托運(yùn)行李旅客的值機(jī)手續(xù)辦理時(shí)間可控制在30秒內(nèi),有托運(yùn)行李的旅客可在2分鐘內(nèi)完成自助托運(yùn);邊檢自助查驗(yàn)通道增至15套,其中2套可供兒童使用。近期,杭州機(jī)場(chǎng)還開(kāi)啟了“電子臨時(shí)乘機(jī)證明”,身份證過(guò)期或者忘帶身份證的旅客對(duì)“民航臨時(shí)乘機(jī)證明”進(jìn)行信息填寫(xiě)和人臉識(shí)別,就可以辦乘機(jī)手續(xù)和過(guò)安檢;推出“包給我”寄送服務(wù),幫助旅客實(shí)現(xiàn)人箱分離,輕松出行;同時(shí)啟用3處“交通服務(wù)中心”,全方位最便利地為旅客提供交通問(wèn)詢(xún)服務(wù);增設(shè)“預(yù)約提貨功能”,滿(mǎn)足貨主對(duì)特貨、急件貨物提取的需求等等。



作者:  編輯:來(lái)陳華