“一站式”綜合服務(wù)平臺 破解辦事難

更新時間：2018年12月19日 16:5    內(nèi)容來源：   

    網(wǎng)友：到醫(yī)院掛號、預(yù)約專家、開證明蓋章、復(fù)印病歷、醫(yī)保咨詢這些窗口往往都分散在醫(yī)院各個角落，很難找，請問能不能集中到一起辦理？

　　高錦耀：醫(yī)院的業(yè)務(wù)確實(shí)很煩雜，并且歸屬于不同科室管理，群眾確實(shí)很不方便，今年以來，我們一直在努力破解這個難題，集中業(yè)務(wù)辦理，讓群眾盡可能地少跑腿。

　　目前我區(qū)第一人民醫(yī)院和蕭山醫(yī)院均已建立門診“一站式”綜合服務(wù)平臺，為患者提供接診、分流、咨詢等“一站式”服務(wù)。后續(xù)該舉措還將在區(qū)內(nèi)其他醫(yī)院推廣開展，為群眾提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。

作者：  編輯：陳燦華