有網(wǎng)友提問，目前蕭山“新零售”業(yè)態(tài)發(fā)展情況如何？

　　吳琴芳：“新零售”這個概念最早是2016年10月馬云在云棲大會上提出的“五新”觀點(diǎn)之一，即“新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源”。目前我們所說的“新零售”主要是指以信息技術(shù)為驅(qū)動，以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心，用大數(shù)據(jù)技術(shù)重構(gòu)人、貨、場關(guān)系的一種泛零售商業(yè)模式。

　　蕭山的商業(yè)氛圍濃厚，消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)勁，吸引了各路產(chǎn)業(yè)資本紛紛布局蕭山“新零售”。今年6月，華潤萬象匯建成開業(yè)，全區(qū)第一家、全市第四家新零售網(wǎng)紅門店盒馬鮮生同步開業(yè)。目前，已有4萬多蕭山消費(fèi)者下載了盒馬App，3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者可通過盒馬App下單，享受半小時內(nèi)免費(fèi)送貨上門的舒適購物體驗(yàn)；另一家新零售網(wǎng)紅門店——超級物種，是永輝超市旗下的新零售業(yè)態(tài)，集“超市+餐飲+永輝生活A(yù)pp”于一體，目前已與銀隆百貨、恒隆廣場分別簽約合作，兩家店目前正在裝修，預(yù)計明年開業(yè)；近期我局與聯(lián)華華商集團(tuán)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，聯(lián)華鯨選店項目正在積極洽談中。

　　此外，七菜色農(nóng)貿(mào)品質(zhì)生活館、豐美科技生鮮無人售貨便利店等一批新零售項目和天貓小店、蘇寧小店等新零售小店也在全區(qū)范圍內(nèi)加快布點(diǎn)布局。

　　有網(wǎng)友想了解，下一步我區(qū)新零售發(fā)展的重點(diǎn)是什么？

　　吳琴芳：圍繞下一階段工作，我們將根據(jù)新零售發(fā)展趨勢并結(jié)合蕭山實(shí)際，加強(qiáng)與阿里巴巴、網(wǎng)易等著名電商平臺和聯(lián)華華商、匯德隆等商貿(mào)龍頭企業(yè)的合作，謀劃在蕭山城區(qū)建設(shè)新零售特色街1條、新零售門店10家以上、新零售小店50家以上，全力打造新零售標(biāo)桿城區(qū)。

　　在此基礎(chǔ)上，我們還將通過培育新零售示范企業(yè)、扶持新零售創(chuàng)業(yè)項目、建設(shè)新零售智慧商圈、建設(shè)新零售特色街區(qū)、特色鎮(zhèn)和特色村等方式，以點(diǎn)帶面，全方位打造蕭山“新零售”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

　　有網(wǎng)友提出，今年以來，國際貿(mào)易摩擦日漸增多，這對我區(qū)外貿(mào)有什么影響？我們將采取哪些應(yīng)對措施？

　　吳琴芳：今年以來，受人民幣貶值和國際貿(mào)易摩擦明顯增多等因素的影響，外貿(mào)出口形勢嚴(yán)峻且不確定性比較大。為最大程度降低貿(mào)易摩擦對我區(qū)出口企業(yè)的影響，將采取以下措施：一是出臺應(yīng)對貿(mào)易摩擦的實(shí)施意見，建立日常聯(lián)系與企業(yè)定向走訪機(jī)制，支持企業(yè)參與國際經(jīng)貿(mào)摩擦應(yīng)對。二是支持企業(yè)實(shí)施出口市場多元化戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新貿(mào)易方式，大力發(fā)展跨境電子商務(wù)。三是積極培育本土跨國公司，建設(shè)境內(nèi)外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)。四是積極推動服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。五是進(jìn)一步優(yōu)化相關(guān)服務(wù)，提高貿(mào)易便利化水平。六是加大出口信用保險支持力度，指導(dǎo)企業(yè)更好地防范國際貿(mào)易風(fēng)險。

　　網(wǎng)友提問，目前我區(qū)“新外貿(mào)”的情況如何？

　　與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，“新外貿(mào)”無疑是一種更具核心競爭力的外貿(mào)形態(tài)，吳琴芳回答說，“新外貿(mào)”是指以大數(shù)據(jù)為支撐、以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動、以跨境電商平臺為依托，利用貿(mào)易綜合服務(wù)打造的以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、品牌、服務(wù)為核心競爭力的一種新型貿(mào)易方式。

　　我們發(fā)展“新外貿(mào)”要努力實(shí)現(xiàn)三個“提高”：一是提高效率。通過大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等科技賦能，對傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)、出口等環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化改造，全方位提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率。二是提高質(zhì)量。圍繞提升出口產(chǎn)品核心競爭力的目標(biāo)，加大自主品牌培育力度，提高出口產(chǎn)品附加值。三是提高收益。通過數(shù)字技術(shù)賦能，推動企業(yè)調(diào)整優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、出口市場結(jié)構(gòu)，保持外貿(mào)穩(wěn)定增長，提高國際貿(mào)易風(fēng)險防范、應(yīng)對與化解能力。

　　針對網(wǎng)友提出的我區(qū)在推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級方面的具體做法，吳琴芳這樣回答：“外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，其中很重要的內(nèi)容就是出口產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級。蕭山外貿(mào)出口產(chǎn)品主要是工業(yè)產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在很大程度上決定了出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。如果要從根本上優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，就必須繼續(xù)引進(jìn)和培育新的產(chǎn)業(yè)，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。不久前專門召開的全區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)列為“一號工程”，體現(xiàn)出區(qū)委區(qū)政府推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的堅定決心。商務(wù)部門在推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級方面，將積極鼓勵引導(dǎo)高新技術(shù)產(chǎn)品出口，大力培育自主品牌產(chǎn)品出口；著力推動進(jìn)出口平衡發(fā)展，優(yōu)化進(jìn)口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鼓勵企業(yè)進(jìn)口先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品；積極引導(dǎo)企業(yè)開展跨境電商應(yīng)用，通過跨境電商開拓新市場；不斷完善外貿(mào)與跨境電商生態(tài)圈，打造優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，推動企業(yè)降低成本、提高質(zhì)量與效率�！�

　　擴(kuò)大對外開放是一個雙向概念，積極招引外資是一個面，努力擴(kuò)大對外投資則是另一個面。有網(wǎng)友想了解我區(qū)在推動企業(yè)“走出去”投資方面的有關(guān)情況。

　　對此，吳琴芳說，今年以來，我區(qū)積極搶抓“一帶一路”機(jī)遇，鼓勵區(qū)內(nèi)企業(yè)“走出去”發(fā)展。1-10月，全區(qū)境外投資項目16個、增資項目4個，境外投資總額13.26億美元，完成市目標(biāo)任務(wù)的602.72%，同比增長254.54%，總量創(chuàng)5年來新高，居全市前列。

　　其主要特點(diǎn)有三個：一是“一帶一路”沿線項目增多。我區(qū)境外投資“一帶一路”沿線項目從去年1個增至今年7個，境外投資目的地為新加坡、越南等地為主。二是本地骨干企業(yè)大力增資。比如：今年萬向集團(tuán)對美國萊凱汽車公司增資9.6億美元，健盛集團(tuán)對健盛（越南）公司增資2000萬美元，僅這兩個項目就占全區(qū)對外投資總額的70%以上。三是高科技企業(yè)嶄露頭角。比如：杭州科百特過濾器材有限公司是國家高新技術(shù)企業(yè)，上半年同時在新加坡、美國、臺灣新設(shè)三家公司，專注于過濾技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。

　　網(wǎng)友提問，目前我區(qū)正在大力推進(jìn)的重點(diǎn)項目有哪些？

　　吳琴芳對此這樣說：根據(jù)省市關(guān)于實(shí)施“152”工程（省市縣長項目工程）的要求，我區(qū)高度重視、積極謀劃，加快推進(jìn)重大產(chǎn)業(yè)項目招引和落地。

　　目前正在推進(jìn)的“152”工程項目共7個。其中萬向創(chuàng)新聚能城項目為省長盯引項目，恒逸年產(chǎn)260萬噸功能性纖維新材料升級改造項目為市長盯引項目，銀泰農(nóng)旅小鎮(zhèn)項目、萬向錢潮汽車零部件智慧園區(qū)項目、微醫(yī)國際醫(yī)學(xué)中心項目、竹纏繞復(fù)合材料工程技術(shù)研究中心項目和德國采埃孚新能源汽車電驅(qū)動總成項目為縣（區(qū)）長盯引項目。

　　有網(wǎng)友拋出了一個專業(yè)的問題，蕭山民營企業(yè)眾多，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，應(yīng)該如何處理外來投資的“增量”與本土企業(yè)“存量”的關(guān)系？

　　針對網(wǎng)友提出的這個問題，吳琴芳表示，本土企業(yè)“存量”發(fā)展和外來投資的“增量”發(fā)展兩者并不矛盾，是相輔相成的關(guān)系。要讓傳統(tǒng)動能和新動能實(shí)現(xiàn)“雙輪驅(qū)動”，當(dāng)前重點(diǎn)做好兩個方面工作：一方面，要加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。全面深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推進(jìn)“三去、一降、一補(bǔ)”。鼓勵企業(yè)通過技術(shù)、產(chǎn)品和模式創(chuàng)新，積極推動以物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)聯(lián)網(wǎng)為核心的智能工廠建設(shè)，打造高質(zhì)量、高效率、差異化產(chǎn)品的新生產(chǎn)體系，提升企業(yè)生產(chǎn)效率和核心競爭力，這也是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。另一方面，我們要聚焦發(fā)展“7+1”新興產(chǎn)業(yè)（高端裝備制造、信息、新能源汽車、健康、金融、旅游、文化創(chuàng)意和新材料），積極開展產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商，做大做強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)蕭山經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。

　　有網(wǎng)友想了解，在招商引資方面，明年主要有哪些安排？

　　吳琴芳這樣回答：2019年，我們將緊緊依托“1+4+X”平臺，大力招引“7+1”新興產(chǎn)業(yè)，實(shí)施精準(zhǔn)招商，力爭招大引強(qiáng)有突破、招新引優(yōu)上臺階、招才引智結(jié)碩果。

　　主要是四個聚焦：一是聚焦產(chǎn)業(yè)升級，提高招商精準(zhǔn)度。要建立產(chǎn)業(yè)招商指導(dǎo)目錄，重點(diǎn)要招引高端裝備制造、新能源汽車、生物健康、纖維新材料等工信經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和健康、金融、旅游、文化創(chuàng)意等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。二是聚焦投資平臺，提升招商特色。要積極推動平臺載體集聚招商和對外交流合作招商。三是聚焦渠道拓展，強(qiáng)化招商推介。要拓寬傳統(tǒng)渠道、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷手段加強(qiáng)對外推介。四是聚焦商務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)體系。要有效落實(shí)投資便利化措施，進(jìn)一步優(yōu)化提升營商環(huán)境。