迎國慶文明出行 唱響“服務(wù)之歌” 交投志愿者們?cè)谛袆?dòng)
更新時(shí)間:2017年10月11日 17:36 內(nèi)容來源:蕭山網(wǎng)
國慶、中秋節(jié)長假,正是客流高峰時(shí)期,交投集團(tuán)的志愿者們放棄休息日,穿上紅馬甲,一直在行動(dòng),發(fā)揮正能量。
在假期中,交投集團(tuán)所屬的新街(互通)收費(fèi)站開展“情滿旅途”活動(dòng),通過為過往司乘人員推車、提供熱水、解答司乘的出行疑問等一系列暖心行動(dòng)。
10月1日下午,一輛皖K3B039的大巴車因變速箱壞了,將車?吭谛陆郑ɑネǎ┦召M(fèi)站的外廣場進(jìn)行維修。烈日當(dāng)空,司機(jī)已汗流浹背,此時(shí)收費(fèi)站志愿者陳樂洋、何云聰看到這一現(xiàn)象,拿來熱水幫司機(jī)把茶杯倒?jié)M,并主動(dòng)做幫手,司機(jī)被志愿者的暖心服務(wù)所感動(dòng),翹起大拇指夸贊道:“謝謝!為你們周到熱情的服務(wù)點(diǎn)贊!”
國慶長假期間,交投集團(tuán)另一下屬單位機(jī)場高速公司的青年志愿者們,在湘湖地鐵站、通惠路公交站、蕭紹路公交站等處進(jìn)行了文明乘車勸導(dǎo)及交通秩序維穩(wěn)。
在車站廣場及售票大廳內(nèi)外,志愿者們始終以飽滿的熱情和溫馨的笑容為旅客們服務(wù),引導(dǎo)大家文明有序排隊(duì),正確使用自動(dòng)售票機(jī)。同時(shí)在車站還設(shè)立志愿服務(wù)點(diǎn),為出行的旅客免費(fèi)提供飲用水、應(yīng)急藥品等。 志愿者們通過自身的行動(dòng),有效地維護(hù)了交通秩序,得到了市民群眾和外地游客的一致好評(píng)。
一個(gè)城市的文明提升,離不開志愿者們的無私付出,交投集團(tuán)的志愿者們常年活躍在第一線,努力用誠心、愛心、善心唱響“服務(wù)之歌”。
作者:記者 孔趙娣 通訊員 黃海燕 李家梁 編輯:陳敏