斷裂煙囪吸入鼻腔誰負責(zé)
更新時間:2017年3月6日 19:42 內(nèi)容來源:蕭山網(wǎng)
【原標題】小孩玩耍不小心 異物堵住誰負責(zé)
【案情回顧】
2016年12月2日,汪女士與蕭山某餐飲公司負責(zé)人一起來到蕭山區(qū)消保委投訴。汪女士稱,11月,帶三歲的兒子在餐廳就餐時獲贈一輛小火車玩具,兒子非常喜歡,在回家的途中就拆開玩耍。隨后,她發(fā)現(xiàn)小孩的鼻子被異物塞住,詢問之下,孩子回答是玩具上的小煙囪。汪女士立即將孩子送往醫(yī)院,因孩子年幼,異物又小,醫(yī)生徒手無法取出,遂又進行住院治療。手術(shù)過程中醫(yī)生發(fā)現(xiàn)異物已滑落至食道,建議進一步觀察,等小孩自然排泄。經(jīng)過一周的治療觀察,汪女士的兒子已將異物排除,但中間幾度高燒并伴有肺部感染癥狀,共花費醫(yī)療費6000余元。
汪女士認為該餐廳提供的玩具存在質(zhì)量問題導(dǎo)致小孩將斷裂的煙囪吸入鼻腔,要求餐廳賠償除醫(yī)療費用以外的護工費、營養(yǎng)費、誤工費等4000元;而餐廳表示,事發(fā)后他們已在第一時間前往醫(yī)院進行看望,并對同類玩具進行了破壞性試驗,未發(fā)生玩具火車上的煙囪斷裂現(xiàn)象,因此憑三歲小孩的力量是無法折斷的,同時事件發(fā)生時汪女士及其小孩已經(jīng)離開餐廳,無法判定異物是否是玩具引起的。經(jīng)調(diào)解,在責(zé)任無法明確判定的情況下,當(dāng)事餐廳出于人道主義精神補償汪女士1500元。
【法條鏈接】
《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》
第二十四條 受害人和行為人對損害的發(fā)生都沒有過錯的,可以根據(jù)實際情況,由雙方分擔(dān)損失。
《浙江省實施<中華人民共和國消費者權(quán)益保護法>辦法》
第十六條 營者提供的獎品(包括因消費者購買商品或者接受服務(wù)而提供的贈品、免費服務(wù))、以降價或者有獎銷售等優(yōu)惠條件提供的商品、服務(wù),應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量,不得免除其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的更換、修理、重作以及其他應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
作者: 編輯:姚晨曦