完善“親清在線”惠企服務(wù) 提升企業(yè)獲得感

更新時間：2020年7月7日 9:9    內(nèi)容來源：蕭山網(wǎng)-蕭山日報   

　　今年3月以來，杭州上線了以構(gòu)建新型“親清”政商關(guān)系為目標(biāo)，以“12條惠企政策”兌現(xiàn)為切入口，通過政府部門數(shù)據(jù)協(xié)同、資源整合，形成“政商直通車”式的政企互信互動的在線服務(wù)系統(tǒng)——“杭州市政商親清在線”，累積兌現(xiàn)資金17.2億元，惠及企業(yè)16萬家和員工67萬人次。

　　為助力打造“新制造中心”，今年區(qū)人大常委會積極開展六大行動，“親清在線”惠企服務(wù)平臺運(yùn)行情況的專項(xiàng)監(jiān)督就是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。對此，區(qū)人大常委會帶領(lǐng)各部門分管負(fù)責(zé)人赴余杭區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，并組織召開部分人大代表和在蕭企業(yè)座談會，深入了解“親清在線”的惠企服務(wù)政策及蕭山模塊運(yùn)行狀態(tài)。

　　“‘親清在線’平臺主要實(shí)現(xiàn)五大功能，但目前真正運(yùn)營的僅僅是政策兌現(xiàn)板塊 ，其余模塊還有待開發(fā)；有些線下可方便操作的政策搬到線上運(yùn)行不夠高效；政策上線開發(fā)成本較高；平臺持續(xù)使用頻率不高……”在考察座談和代表聯(lián)絡(luò)站接待中，相關(guān)部門和企業(yè)提出了不少實(shí)際存在的問題。

　　對于我區(qū)在“親清在線”平臺的運(yùn)行上與先進(jìn)城區(qū)存在著一定的差距，究其原因，主要是由于工作力量相對不足、數(shù)據(jù)支撐相對不力、政策力度相對不夠等。

　　為此，區(qū)人大常委會梳理匯總后提出了有關(guān)建議，要加強(qiáng)政策梳理，抓緊梳理我區(qū)各類產(chǎn)業(yè)扶持政策和民生福利政策，明確擬上線的具體計(jì)劃，持續(xù)做好后續(xù)上線政策的儲備和推進(jìn)工作。要加強(qiáng)工作對接，確保部門與專班之間、市區(qū)兩級專班之間對接溝通順暢，做到政策梳理、軟件開發(fā)、上線服務(wù)及時到位。要拓展應(yīng)用模塊，對目前尚未開發(fā)應(yīng)用的“企業(yè)訴求在線直達(dá)”等板塊，及早籌劃同步跟進(jìn)，讓平臺使用有更好的體驗(yàn)感。

　　從長期來看，則要加強(qiáng)工作力量，強(qiáng)化政府部門數(shù)字化工作力量建設(shè)，增強(qiáng)“數(shù)據(jù)驅(qū)動”意識，全力建設(shè)“移動辦事之區(qū)”。要做強(qiáng)“城市大腦”，打通數(shù)據(jù)孤島，增強(qiáng)數(shù)據(jù)積累，豐富場景應(yīng)用，通過數(shù)據(jù)賦能“親清在線”等平臺建設(shè)運(yùn)行，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)和民眾少跑路。要有效整合各類在線服務(wù)平臺，平臺在精不在多，提升民眾體驗(yàn)感的同時，也要節(jié)省平臺的運(yùn)行和維護(hù)成本。

作者：  編輯：程棟