人民日報頭版頭條點贊杭州!“親清在線”暖心服務(wù)企業(yè)
更新時間:2020年5月11日 10:42 內(nèi)容來源:人民日報
今天,人民日報頭版頭條點贊杭州!
文中說,在做好疫情防控的同時,各地各部門創(chuàng)新機制,大力運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,提高服務(wù)便利度,助力企業(yè)積極有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
文中對杭州“親清在線”的暖心服務(wù)給予了詳細介紹和高度評價。
人民日報5月11日頭版
前不久,浙江杭州市經(jīng)信局中小企業(yè)發(fā)展處工作人員黃略“變身”網(wǎng)絡(luò)主播。
原來,杭州市政商“親清在線”平臺3月2日正式上線,首發(fā)可線上兌付的“年稅收50萬元以下商貿(mào)服務(wù)企業(yè)補貼”和“企業(yè)員工租房補貼”,幫助小微企業(yè)和員工渡難關(guān)。
黃略的直播任務(wù),就是對“企業(yè)員工租房補貼”政策開展線上宣講答疑,演示“親清在線”平臺操作流程。
“什么條件可以申領(lǐng)?”“多久能拿到補貼?”伴隨網(wǎng)友各種提問,開播1小時直播間人數(shù)就飆升至54.6萬!皼]想到參與度這么高,看來‘親清在線’確實很受關(guān)注!苯Y(jié)束直播時,黃略已滿頭是汗。他告訴記者,申請補貼的對象大多是新杭州人,一問一答間,杭州展現(xiàn)出的服務(wù)誠意得到頻頻點贊。
得益于便捷的操作流程和數(shù)字化的技術(shù)支持,越來越多的小微企業(yè)通過“親清在線”平臺順利申領(lǐng)到補貼。
位于杭州下城區(qū)的武林銀泰綜合體,人氣逐漸復(fù)蘇,到了飯點,9層的亞坤餐飲店里,顧客絡(luò)繹不絕。
“門店從1月26日開始停業(yè),食材損耗加上員工工資等,虧損2萬多元。對于我們這樣的個體戶,是個不小的沖擊!遍T店負責人沈鈺青說。前不久,接到商場運管人員申領(lǐng)補貼的通知,她很快上“親清在線”平臺申請!吧暾埩鞒毯唵,補貼到款及時!辈怀鲆惶欤还P2000元的商貿(mào)服務(wù)企業(yè)補貼就打到了沈鈺青的賬戶上。
“親清在線”平臺一端面向所有企業(yè),另一端對接政府服務(wù)部門,通過自動獲取數(shù)據(jù)、后臺自動化比對等技術(shù),免除企業(yè)上傳材料的繁瑣步驟,實現(xiàn)了政策在線服務(wù)。
“企業(yè)只需通過一個入口,就可享受惠企服務(wù)‘最多點一次’!焙贾菔邪l(fā)改委副主任馬駿介紹,接下來,平臺還將匯集企業(yè)訴求在線直達、政府政策在線兌付、政府服務(wù)在線落地、服務(wù)績效在線評價、審批“許可”在線實現(xiàn)等五大重點功能。
截至5月10日,通過“親清在線”累計為16.7萬家企業(yè)、60.9萬名員工兌付補貼13.5億元。
作者: 編輯:邱璐