區(qū)人社局援企穩(wěn)崗傾力助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)

更新時(shí)間：2020年3月23日 16:46    內(nèi)容來(lái)源：蕭山網(wǎng)-蕭山日?qǐng)?bào)   

局領(lǐng)導(dǎo)檢查疫情防控工作

下沉支援社區(qū)防控

蕭山南卡口執(zhí)勤

義橋卡口執(zhí)勤

蕭山歡迎您回家

企業(yè)員工返崗包車

火車站接返崗員工

返蕭員工測(cè)體溫

蕭山技師學(xué)院“綠碼”學(xué)生赴企業(yè)實(shí)習(xí)頂崗

　　組織包車、包機(jī)、包專列等直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)，幫助企業(yè)員工安全返崗；發(fā)布用工信息、開(kāi)展“云端”招聘，為企業(yè)用工提供保障；窗口經(jīng)辦、特需服務(wù)、技能培訓(xùn)、投訴維權(quán)“四項(xiàng)服務(wù)”配套跟進(jìn)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)……

　　在全區(qū)上下共同抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，區(qū)人力資源和社會(huì)保障局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展“兩戰(zhàn)全勝”目標(biāo)要求，以奔跑的姿態(tài)前行，用決戰(zhàn)的狀態(tài)實(shí)干，全力以赴在堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時(shí)，緊緊圍繞人力社保工作主線，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”理念，堅(jiān)持以保民生為己任，多方施策為企業(yè)解難紓困，努力推動(dòng)多項(xiàng)惠企政策措施落地，以“硬核”舉措暖企援企，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供人社方案、彰顯人社擔(dān)當(dāng)、貢獻(xiàn)人社力量！

　　■記者 項(xiàng)亞瓊 通訊員 張海濱 高瑩姣 圖片由區(qū)人社局提供

　　力量下沉 打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

　　“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”，自2月2日起，接到上級(jí)疫情防控命令后，區(qū)人社局按照區(qū)委組織部統(tǒng)一安排部署，連夜從局系統(tǒng)抽調(diào)了19名黨性強(qiáng)、素質(zhì)好、敢擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員干部，組建了第一批防控支援力量。

　　3日一大早，由1名局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)緊急馳援義橋高速公路卡口開(kāi)展疫情防控工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負(fù)責(zé)人全員到崗，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。隨后根據(jù)一線防控力量動(dòng)態(tài)需求，連續(xù)對(duì)局系統(tǒng)下沉支援力量進(jìn)行再整合，組織73名黨員干部，先后分三批奔赴5個(gè)樓宇社區(qū)、2個(gè)城市社區(qū)、1個(gè)高速卡口，全程投入疫情防控工作，充分展示出“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的過(guò)硬作風(fēng)，努力做到工作開(kāi)展與下沉支援“兩不誤”。

　　堅(jiān)持一個(gè)中心，

　　黨建引領(lǐng)基層戰(zhàn)斗堡壘——

　　“一個(gè)黨員就是一面旗幟，一個(gè)支部就是一座堡壘�！眳^(qū)人社局黨委第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作職責(zé)，完善應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，向局系統(tǒng)廣大黨員干部發(fā)起倡議，號(hào)召大家用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，勇敢接受組織挑選，全力以赴投身一線疫情防控工作中去。

　　疫情當(dāng)前，局機(jī)關(guān)黨員干部和局屬單位職工群眾齊心合力、眾志成城，以枕戈待旦的精神狀態(tài)堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　人才開(kāi)發(fā)科趙祥富、區(qū)留學(xué)人員（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)中心金榮堯兩名老同志，雖已快到退休年齡，仍主動(dòng)報(bào)名“請(qǐng)戰(zhàn)”，下沉到北干街道綠意樓宇社區(qū)，每天跟大家一起登樓入戶排查疫情，檢查企業(yè)復(fù)工防疫物資準(zhǔn)備，協(xié)助巡查卡點(diǎn)防控，雖然工作強(qiáng)度不小，可他們依舊精神飽滿地穿梭于樓宇之間；區(qū)退休干部活動(dòng)中心副主任管軍，頸椎手術(shù)后正處于康復(fù)期，本可以在家休息，卻第一個(gè)報(bào)名參加“戰(zhàn)疫”，帶著厚厚的保護(hù)脖套行走在防控第一線，問(wèn)他究竟為個(gè)啥，他總說(shuō)：“啥也不為，就為我是一名共產(chǎn)黨員”；作為蕭山技師學(xué)院第一批參加繞城高速公路卡口執(zhí)勤的工作人員，徐巨峰和錢鋒主要擔(dān)負(fù)信息登記、體溫檢測(cè)、排查勸返等任務(wù)，最多時(shí)曾連續(xù)工作11個(gè)小時(shí)，其間恰逢連續(xù)低溫天氣，厚重的外套也抵擋不住寒氣的侵入，握筆的手被凍得通紅，雙腳也凍到麻木，幾大本厚厚的記錄簿，見(jiàn)證了他們的工作日常。

　　建立健全組織

　　“一個(gè)卡口就是一個(gè)陣地”——

　　為充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，充分發(fā)揮黨的政治功能和組織力，區(qū)人社局堅(jiān)持疫情防控任務(wù)在哪里，黨組織就延伸到哪里，將參加“戰(zhàn)疫”黨員分別納入8個(gè)臨時(shí)黨支部，由屬地社區(qū)黨支部書(shū)記統(tǒng)一進(jìn)行指揮調(diào)度。嚴(yán)肅認(rèn)真做好動(dòng)態(tài)考核管理，確保人人不脫離組織視線，自覺(jué)接受組織考察。為便于開(kāi)展工作，各臨時(shí)黨支部均建立了工作交流群，共享互通信息，分享好經(jīng)驗(yàn)、好做法，適時(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)工作舉措，推動(dòng)疫情防控成效最大化。

　　全力以赴 為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航

　　新冠肺炎疫情是今年飛出來(lái)的一只“黑天鵝”，面對(duì)疫情防控導(dǎo)致人員流動(dòng)難、員工返崗難這一制約，區(qū)人社局主動(dòng)出擊、破難攻堅(jiān)，通過(guò)建立“一班一員”服務(wù)機(jī)制、加強(qiáng)“雙線雙項(xiàng)”動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、注重“三步協(xié)同”加速返崗、實(shí)現(xiàn)“四項(xiàng)服務(wù)”配套跟進(jìn)等四大舉措，全力保障員工返崗、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　舉措一：建立“一班一員”服務(wù)機(jī)制

　　連日來(lái)，區(qū)人社局駐企網(wǎng)格員董鋒每天盯靠在瓜瀝鎮(zhèn)杭州越翔科紡整理有限公司，進(jìn)行相關(guān)政策解釋，幫助辦理復(fù)工手續(xù)，協(xié)助企業(yè)把各項(xiàng)疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施落到實(shí)處……

　　為做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)與疫情防控工作，區(qū)人社局建立由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)的保障企業(yè)用工工作專班，下設(shè)就業(yè)服務(wù)、招聘服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、政策落實(shí)、權(quán)益保障、輿情應(yīng)對(duì)6個(gè)工作組，每個(gè)工作組劃定職責(zé)、專班經(jīng)營(yíng)、下沉力量，為服務(wù)好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供對(duì)應(yīng)的保障。同時(shí)，根據(jù)區(qū)委組織部統(tǒng)一部署，集中抽調(diào)局系統(tǒng)10名骨干科級(jí)干部組建“駐企網(wǎng)格員”隊(duì)伍，赴瓜瀝鎮(zhèn)開(kāi)展為期一年的駐企服務(wù)，近期重點(diǎn)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)的防疫指導(dǎo)、政策宣傳、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)，為企業(yè)當(dāng)好“宣傳員”“監(jiān)督員”和“服務(wù)員”。

　　“這次疫情對(duì)企業(yè)影響挺大，遇到的困難和問(wèn)題也挺多，有了駐企網(wǎng)格員的幫助，解決了不少企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，讓我們少走了不少?gòu)澛��！?一企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　舉措二：加強(qiáng)“雙線雙項(xiàng)”動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)

　　發(fā)展有需求、企業(yè)有呼聲。無(wú)疑，在精密智控防疫情之下，復(fù)工復(fù)產(chǎn)勢(shì)在必行、迫在眉睫。為讓“啟動(dòng)鍵”加速升級(jí)為“快進(jìn)鍵”，區(qū)人社局加強(qiáng)“雙線雙項(xiàng)”動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

　　采取“線上+線下”雙線并行模式，推進(jìn)“企業(yè)用工+勞動(dòng)關(guān)系”兩項(xiàng)監(jiān)測(cè)。線上：自1月29日起，依托用工和失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，先后開(kāi)展防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)上企業(yè)、復(fù)工企業(yè)等不同層面的動(dòng)態(tài)化用工需求監(jiān)測(cè)4次，收集有效用工需求1161家，重點(diǎn)對(duì)區(qū)內(nèi)應(yīng)急物資生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)、生活必需品供應(yīng)重點(diǎn)企業(yè)、全區(qū)規(guī)上企業(yè)等開(kāi)展用工監(jiān)測(cè)，形成書(shū)面分析報(bào)告，為全盤(pán)掌握勞動(dòng)力供需情況提供支撐。

　　線下：聯(lián)合屬地鎮(zhèn)街（平臺(tái)）對(duì)用工密集、人員流動(dòng)性大的重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)開(kāi)展了復(fù)工情況監(jiān)測(cè)，已累計(jì)實(shí)地摸排區(qū)內(nèi)企業(yè)1000余家。其間，同步發(fā)放《杭州市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫手冊(cè)》5000余份。對(duì)部分受疫情影響用工成本較高的企業(yè)，幫助建立內(nèi)部協(xié)商機(jī)制，采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時(shí)等方式穩(wěn)定工作崗位。

　　舉措三：注重“三步協(xié)同”加速返崗

　　以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的形式接回外省員工返崗復(fù)產(chǎn)，開(kāi)辟外省員工返蕭便捷通道，返崗員工難忘的旅途背后，傳遞的是蕭山這座城市滿滿的誠(chéng)意。誠(chéng)意背后，離不開(kāi)人社人的努力。

　　注重“三步協(xié)同”，區(qū)人社局加速企業(yè)員工返崗。一是專線接返。依托社保數(shù)據(jù)、春運(yùn)返流數(shù)據(jù)、疫情等級(jí)等信息篩選在蕭務(wù)工省外勞動(dòng)力密集地區(qū)，組建鐵路專列突擊隊(duì)、政府包車服務(wù)隊(duì)，落實(shí)專機(jī)、鐵路專列、政府包車工作。先后與四川、貴州，湖南、江西、安徽等5個(gè)省的7個(gè)區(qū)縣市建立員工返崗合作機(jī)制，開(kāi)通返崗員工政府包車服務(wù)。截至目前，共參與組織鐵路專列11車次，接回1345名員工；專機(jī)1架，接回32名員工；全區(qū)已發(fā)出和接收返崗員工包車287輛，接回員工6578人，其中政府包車166輛，接回員工4140人。二是“云端”招聘。集成“蕭山人社”微信公眾號(hào)、蕭山人才網(wǎng)等平臺(tái)，依托全省復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)緊急用工需求發(fā)布、杭州市復(fù)工企業(yè)緊缺崗位招聘會(huì)、蕭山復(fù)工企業(yè)招聘等三大平臺(tái)，廣泛開(kāi)展“不見(jiàn)面招聘”服務(wù)，打造云上崗位免費(fèi)“超市”。截至目前，已為1745家區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)布崗位2.7萬(wàn)個(gè)。同時(shí)，自2月2日起，對(duì)特需企業(yè)開(kāi)辟特快招募渠道，已累計(jì)發(fā)布緊急招募令27期，為263家特需生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布緊急需求崗位5340個(gè)。發(fā)揮“工學(xué)交替”教學(xué)模式新優(yōu)勢(shì)，組織蕭山技師學(xué)院392名“綠碼”學(xué)生赴恒逸、明電舍等92家企業(yè)開(kāi)展實(shí)習(xí)頂崗，保障企業(yè)復(fù)工需求，該做法被中國(guó)教育電視臺(tái)《教育新聞直播間》專題報(bào)道。三是勞務(wù)招募。依托東西部勞務(wù)協(xié)作機(jī)制，向貴州從江、湖北利川兩地推送161家企業(yè)需求崗位6500余個(gè)。此外，以湖南省等勞動(dòng)力集中輸入地區(qū)為重點(diǎn)，以政府包車服務(wù)為紐帶，鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參與人力資源配置，建立常態(tài)化勞務(wù)輸入合作機(jī)制。目前，區(qū)內(nèi)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)已赴湖南省鳳凰縣等5個(gè)區(qū)縣市對(duì)接長(zhǎng)期勞務(wù)合作模式，并達(dá)成初步合作意向和合作框架。

　　舉措四：實(shí)現(xiàn)“四項(xiàng)服務(wù)”配套跟進(jìn)

　　隨著疫情形勢(shì)日益趨穩(wěn)，各行各業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐步恢復(fù)，區(qū)人社局積極探索創(chuàng)新服務(wù)新模式，在“四項(xiàng)服務(wù)”配套跟進(jìn)中下狠功夫。

　　窗口經(jīng)辦方面，區(qū)人社局機(jī)關(guān)和下屬單位的窗口現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)于2月20日全面恢復(fù)。132個(gè)人力社保事項(xiàng)均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦。

　　特需服務(wù)方面，對(duì)于情況特殊且急需辦理的業(yè)務(wù)，允許先預(yù)約辦理后補(bǔ)齊材料。已通過(guò)電話報(bào)備補(bǔ)齊資料方式，辦理工傷認(rèn)定申請(qǐng)案件137件。退休業(yè)務(wù)經(jīng)辦“跑零次”服務(wù)的開(kāi)啟，讓退休人員足不出戶辦理好退休手續(xù)，區(qū)人社局通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)抓取、短信告知、電子化傳遞材料的方式，目前已為市民辦理當(dāng)期退休業(yè)務(wù)1384件。

　　技能培訓(xùn)方面，支持企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依托“中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)在線”等線上平臺(tái)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)；落實(shí)專人對(duì)接企業(yè)制定個(gè)性化培訓(xùn)方案，依托技能大師工作室定制專門的技術(shù)培訓(xùn)課件。截至目前，已面向杭齒集團(tuán)等100余家企業(yè)開(kāi)展政策釋疑、需求收集，已申請(qǐng)通過(guò)20家，開(kāi)班備案18家，培訓(xùn)人數(shù)1846人。

　　投訴維權(quán)方面，暫停非必需的現(xiàn)場(chǎng)日常巡查和專項(xiàng)檢查，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信留言、來(lái)信來(lái)函等非現(xiàn)場(chǎng)方式調(diào)處勞動(dòng)投訴和糾紛。視情況順延違法行為的追溯期和調(diào)處時(shí)限，并通過(guò)電話、短信等方式及時(shí)告知用人單位和勞動(dòng)者，讓勞動(dòng)者不因時(shí)效問(wèn)題而不“安心”，讓企業(yè)在疫情期間“安心”復(fù)工復(fù)產(chǎn)，有充足的時(shí)間化解矛盾。截至目前，已累計(jì)辦理各類勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴舉報(bào)（交辦件）220余起，全部妥善辦結(jié)；調(diào)解結(jié)案勞動(dòng)爭(zhēng)議案件155件，其中電話調(diào)解辦結(jié)9件，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)調(diào)解辦結(jié)6件。

作者：  編輯：邱璐