趙國祥:小區(qū)里熱心的“紅袖章”
更新時(shí)間:2016年10月11日 13:37 內(nèi)容來源:蕭山網(wǎng)-蕭山日報(bào)
熱心社區(qū)事務(wù),關(guān)心社區(qū)治安,把鄰居的大事小情都放在心上,幫社區(qū)里張羅起事情來“雖在編外卻不見外”……在金稼苑社區(qū)知稼苑小區(qū)住著這么一位“老娘舅”,古道熱腸,把左鄰右舍的事兒都記在了心上。隨著G20峰會日益臨近,這位“老娘舅”更是熱情滿懷,戴著紅袖章,加入到維持社區(qū)治安的行列中來。
“老娘舅”叫趙國祥,今年55歲,是知稼苑小區(qū)的第一批住戶!靶^(qū)2005年3月交房,10月份我們就住進(jìn)來了,那時(shí)不巧身體出了點(diǎn)意外,搬家的時(shí)候,我還是被家里人抬進(jìn)來的!币?yàn)槭軅,趙師傅對那次搬家記憶深刻,當(dāng)初行動不便的他可能沒想到,日后他會在這個小區(qū)里發(fā)生了這么多故事。
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半百大伯也懂
“有圖有真相”
初見趙師傅,與想象中有些出入,約莫一米八的身高,腰桿筆挺,眼角的細(xì)紋里都凝著笑意。年過半百,兩鬢染霜,精氣神兒卻十足。
趙師傅年輕時(shí)曾做過電工,那時(shí)候就已經(jīng)有了“老娘舅”的苗頭!爱(dāng)時(shí)他住在回瀾,隔三差五地幫鄰居換這修那,和街坊鄰居的關(guān)系也都不錯的。”金稼苑社區(qū)方書記說。
2013年金稼苑社區(qū)開始了為期3年的籌建工作,2014年上半年社區(qū)計(jì)劃建立一支社區(qū)治安巡防隊(duì),與物管攜手保障居民安全!爱(dāng)時(shí)向熱心居民、志愿者、樓道組長、在職黨員都發(fā)出了倡議,趙師傅聽說后很快就到社區(qū)來報(bào)名了!狈綍浾f。每天吃過晚飯,趙師傅就出門了,在社區(qū)各處轉(zhuǎn)一圈,如果沒有什么問題,就和出來遛彎的居民聊聊天,靈靈市面,“有什么問題,聊一聊就知道了嘛。”
為了方便居民交流、反映情況,去年7月,趙師傅還趕了一回新潮——建了一個知稼苑小區(qū)業(yè)主QQ群。“一開始是圖個新鮮,剛建起來的時(shí)候,知道的人不多,我就想了個辦法:一看到社區(qū)群里有我們小區(qū)的人說話,我就順手‘打小廣告’。”趙師傅說。哪知道他的無心插柳,卻留給了大家一片小樹蔭。
到現(xiàn)在,群成員有50多人了,背后連接著的是50多個家庭。這個群也成了大家的“意見箱”,平時(shí)遇到不順心或者解決不了的問題,大家都習(xí)慣隨手記或隨手拍之后發(fā)到群里,請“群主”救急。這一來,趙師傅不僅練就了一身“街坊版”危機(jī)公關(guān)能力,連年輕人的套路也玩得順溜。
最近,為迎G20峰會,社區(qū)開展了一系列排查、整治活動,戴著紅袖章的趙師傅也沒閑著,知稼苑小區(qū)北廣場上天一擦黑就冒出幾個移動燒烤攤,晚上安全巡查巡到那里時(shí),他掏出手機(jī)拍了幾張照片,準(zhǔn)備拿著“證據(jù)”去跟物管“談判”,讓他們出面請人。“你們年輕人不是常常說‘有圖有真相’嘛,我得有證據(jù)才好說話啊。”趙師傅笑言。翻了翻他的手機(jī)相冊,還真有不少“證據(jù)照”。
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為鄰里和諧當(dāng)無懼麻煩的“老娘舅”
現(xiàn)在不少居民熱衷養(yǎng)狗,愛護(hù)動物本是好事,但也惹出了不少風(fēng)波,去年趙師傅就“斷了這么一樁公案”。
“有居民告訴我小區(qū)里有人遛狗時(shí)不牽繩,有兩只,其中一只還是大型犬。擔(dān)心萬一傷到老人和孩子,想讓我?guī)兔φf一說。”趙師傅回憶道。
趙師傅接到“投訴”之后,并沒有馬上找那戶養(yǎng)狗的居民,而是打算先“摸摸底”!坝刑焱砩仙⒉交貋,幾個人正湊在一處聊天,剛好他們遛狗回來,有人指給我看。確實(shí)沒有牽引繩,那只大型犬有這么高!闭f著他把手比劃到了差不多膝蓋的位置。“我也說不上是什么品種,但體型那么大,看著確實(shí)有點(diǎn)慌!
確認(rèn)情況屬實(shí),他找了個機(jī)會上門,開門見山地和他們談了這個事情!八麄冊居X得狗性情溫順,到了小區(qū)門口,離家兩步路,不用繩子也沒多大問題。我告訴他們其他居民的顧慮,特別是為迎接峰會要打造優(yōu)良的迎賓環(huán)境,他們也表示理解,同意以后遛狗的時(shí)候用牽引繩。后來我也碰到過他們,確實(shí)說到做到了!
說起這事兒,趙師傅還談起了他的“維穩(wěn)”經(jīng)驗(yàn)!跋纫_定確有其事,兩方的意見都要聽;需要調(diào)解的話要講究分寸,態(tài)度要好,這樣對方才能聽進(jìn)去。一般大家都挺通情達(dá)理的,好好說,沒什么解決不了的問題!
除了家養(yǎng)寵物,最近他還操心上了野貓野狗的事兒。天氣一熱,野貓野狗多了起來,?吹剿鼈冊谲図敾顒,居民們擔(dān)心車子被刮花,也擔(dān)心它們傷人,希望社區(qū)能想想辦法。但社區(qū)也想不出好點(diǎn)子,只能托物管多留意。趙師傅從社區(qū)群里了解到這一情況,也上了心。社區(qū)為了服務(wù)保障G20峰會,一直將安全問題、環(huán)境問題視為重點(diǎn),雖然野貓野狗算不上什么大事,但只要有潛在風(fēng)險(xiǎn)都要多留心。“平時(shí)看到了就趕一下,放廚房垃圾的垃圾桶,蓋子沒蓋好的話,容易招野貓野狗,碰上了就動動手蓋蓋牢,沒地方找食,它們可能也就不來了!
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遇到急事鄰居總會首先想起他
許是“老娘舅”做多了,有時(shí)候居民遇到急事兒,第一反應(yīng)就是找趙師傅。
今年大年初二,家家戶戶都還沉浸在喜氣洋洋的氣氛中,趙師傅那天也起了個大早,準(zhǔn)備去親戚家拜年。誰知一通電話攔住了他的腳步,“趙師傅,我們這邊下水道壞了,污水流了一地,你過來看看吧。”他風(fēng)風(fēng)火火地趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有一處下水管道出了問題,地上積了些污水,散發(fā)著臭氣!澳菚䞍荷绻し偶倭,物管又趕上交接,居民一時(shí)間不知道怎么辦才好。我過去看了看,給老物管和新物管分別打了電話催他們過來修。”趙師傅說。那天管道維修和路面保潔一直做到下午4點(diǎn)多!摆s著去親戚家拜年,沒辦法‘監(jiān)工’。那天下午我打電話問過,修好了我也就放心了。不然大過年小區(qū)里臟兮兮的,太影響大家的心情了!
原本以為解決了這樁事兒,可以安心走親訪友了,誰知初六又來了“活兒”!坝袀高層的住戶打電話說家里停水了,問我能不能幫忙處理處理!闭趶N房里忙活著的趙師傅只得停了手,細(xì)問情況。原來知稼苑小區(qū)高層住戶一般用水都是要預(yù)購的。春節(jié)期間,新老物管交接,有些工作一時(shí)沒跟上,就出了停水的事兒。居民沒轍了才抓住了趙師傅這根救命稻草。所幸不是什么大事,趙師傅和物管聯(lián)系好后,問題很快解決了,他也能繼續(xù)備飯,等著親朋來做客了。
“有時(shí)候我也納悶兒,我的電話他們是怎么知道的。不過,既然找到了我,說明他們確實(shí)遇到了困難,我能幫肯定會幫的!壁w師傅說。他的家人也早就習(xí)慣了他的“沒事兒找事兒”,在他的帶動下,他的愛人也成了社區(qū)活動積極分子。近來,社區(qū)G20峰會相關(guān)活動接連開展,夫妻倆雖然說不上G20峰會到底是個什么樣,但明白這場盛會意義非凡,除了活動不落,巡防也更用心了,大到發(fā)現(xiàn)大件垃圾、違法建筑、危房危墻,小到勸阻亂扔雜物、隨地吐痰、違規(guī)遛狗等,樁樁件件都帶著自豪與激情。
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他就是社區(qū)“民情傳達(dá)人”
去年8月,知稼苑小區(qū)不少居民反映了這么一件事兒。小區(qū)外不遠(yuǎn)有一家娛樂會所,那家會所的空調(diào)外機(jī)疑似故障,運(yùn)行起來噪音很大。因這家會所每天營業(yè)到很晚,附近的居民們苦不堪言。趙師傅也知道了這件事兒,就和物管一起去協(xié)調(diào),但是,對方天天要營業(yè),打烊又晚,沒時(shí)間修理,跑了好幾趟都沒解決問題。
“12月份,我想著沒到開冷空調(diào)的時(shí)候,最好趁這段時(shí)間修修好,也不會影響營業(yè)。就和物管又去找了他們協(xié)商,對方答應(yīng)了,也修了,后來,居民們也沒再反映晚上有噪音了!壁w師傅說。
今年1月,知稼苑小區(qū)兩幢高層居民樓的電梯出了故障,“民情傳達(dá)人”趙師傅再次上線。
“當(dāng)時(shí)居民過來說,電梯出故障了。前段時(shí)間電梯慘劇的報(bào)道那么多,一聽這事兒我們都很慌,立刻就聯(lián)系了物管。”社區(qū)方書記說!皼]多久聽到消息的趙師傅也過來了!苯(jīng)維修人員檢查后,確定了故障原因,但是因?yàn)榫S修費(fèi)用不低,維修進(jìn)度卻緩了下來。不過因電梯故障的兩幢樓都有不止一部電梯,所以盡管不便,居民們也沒那么心急。不過,“代表”趙師傅倒是把這事兒放心上了,時(shí)不時(shí)打電話催促一下物管,“估計(jì)都要上物管的黑名單了!
問他為什么總能這么熱心,他笑笑說:“我空閑時(shí)間多,能做就做點(diǎn)唄,干不了大事,小事還是能幫上忙的。再說了,馬上要開G20峰會了,安全問題肯定不能放松啊!
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“峰會也是我的人生盛會”
G20峰會將要召開,金稼苑社區(qū)也從方方面面行動了起來。趙師傅自然也是一場不落!吧鐓^(qū)開了G20護(hù)航動員會,每天都要組織一到兩次巡防,趙師傅和他愛人也參與到了平安巡防中!狈綍浾f!艾F(xiàn)在趙師傅每周都要跑兩三趟社區(qū),有時(shí)候他隔幾天沒來,我們還覺得不習(xí)慣呢!碧崞鹚,社區(qū)工作人員夸他“不拿一分錢,卻一件事沒少做”。
G20峰會開到了家門口,趙師傅覺得與有榮焉!拔沂莻土生土長的蕭山人,家門口能開這么一場全世界都關(guān)注的盛會,讓蕭山被更多的人知道和了解,我也覺得挺自豪的,這也是我的‘人生盛會’嘛!”說起峰會,趙師傅激動之情溢于言表,“年紀(jì)大了,文化跟不上,不能直接服務(wù)峰會,但我可以做些力所能及的啊。多關(guān)心居民,幫他們解決生活難題,這樣鄰里之間和睦了,社區(qū)和諧了,家鄉(xiāng)的面貌也好一點(diǎn),也算是為峰會出了一份力嘛!
他說,他的初衷很簡單,就像他在知稼苑小區(qū)業(yè)主群的群介紹里寫的那樣:“全體業(yè)主一起學(xué)習(xí)交流,共創(chuàng)和諧社會,建設(shè)美麗家園,我愛我家!
作者: 編輯:蔡玲