區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局入住的工商窗口被評(píng)為年度紅旗窗口

更新時(shí)間：2015年2月8日 20:4    內(nèi)容來(lái)源：蕭山網(wǎng)   

　　日前，區(qū)辦事服務(wù)中心瓜瀝分中心、浦陽(yáng)江分中心均向區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局入住的工商窗口授予了2014年度“紅旗窗口”稱號(hào)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工商窗口憑借良好的服務(wù)態(tài)度，扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。

　　一是緊抓學(xué)習(xí)不放松。窗口工作人員始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)放在首位，做到熟練掌握理論，靈活運(yùn)用實(shí)踐。按照“學(xué)用結(jié)合、提強(qiáng)補(bǔ)弱”的原則，通過(guò)自身主動(dòng)學(xué)和窗口定時(shí)組織一起學(xué)相結(jié)合的模式，充分利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)修改后的工商行政管理法律法規(guī)、市場(chǎng)主體準(zhǔn)入法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐中碰到的問(wèn)題匯總討論學(xué)，不斷增強(qiáng)自身的理論功底，提高業(yè)務(wù)能力。

　　二是強(qiáng)化紀(jì)律不散漫。紀(jì)律是成功的保證，為有效落實(shí)窗口工作目標(biāo)，規(guī)范干部職工行為，提高窗口辦事效率，該窗口在遵守辦事分中心各項(xiàng)規(guī)章制度、保證考核不扣分的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行工商窗口日常紀(jì)律制度，尤其注重在著裝、請(qǐng)銷假、上下班考勤等方面嚴(yán)加規(guī)范，使窗口工作人員從思想上和行動(dòng)上都嚴(yán)格要求，為積極爭(zhēng)創(chuàng)“紅旗窗口”提供制度保障。

　　三是提升服務(wù)不敷衍。該窗口工作人員積極創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策引導(dǎo)和咨詢服務(wù)，提高服務(wù)水準(zhǔn)。落實(shí)“兩立三聲一雙手”服務(wù)規(guī)范，拉近與辦事群眾距離；在保證工作質(zhì)量的同時(shí)，最大程度地縮短辦件時(shí)間，同時(shí)延長(zhǎng)工作時(shí)間，實(shí)行早到晚下的上班模式；換位思考，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，對(duì)手續(xù)齊全的，當(dāng)天審核，兩個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，對(duì)手續(xù)不齊全但確有實(shí)際困難的，先予受理，在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照前補(bǔ)足資料，最大程度方便辦事群眾。

作者：  編輯：姚晨曦