文旅部印發(fā)演出、娛樂(lè)等場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放指南
更新時(shí)間：2020年5月14日 15:29 內(nèi)容來(lái)源：文旅部微信公號(hào)
文化和旅游部市場(chǎng)管理司關(guān)于印發(fā)《劇院等演出場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》等的通知
各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化體育廣電和旅游局：
現(xiàn)將《劇院等演出場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》《娛樂(lè)場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。
特此通知。
附件：
1.劇院等演出場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南
2.互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南
3.娛樂(lè)場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南
文化和旅游部市場(chǎng)管理司
2020年5月12日
附件1
劇院等演出場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南
為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神及《國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)明電〔2020〕14號(hào)）要求，有序推進(jìn)演出場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放，制定本指南。
一、總體要求
（一）堅(jiān)持常態(tài)防控。各地文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)按照“屬地原則”，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部門的要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作，制定包含演出場(chǎng)所在內(nèi)的疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保安全。
�。ǘ﹫�(jiān)持有序開(kāi)放。在充分做好防疫措施的情況下，在低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委政府同意，可以舉辦營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)，但暫緩舉辦中大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)，暫緩新批涉外、涉港澳臺(tái)營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)（演職人員已在境內(nèi)的除外）。在中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，暫緩舉辦營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)。
�。ㄈ﹫�(jiān)持預(yù)約限流�；謴�(fù)開(kāi)放的演出場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行人員預(yù)約限流措施。劇院等演出場(chǎng)所觀眾人數(shù)不得超過(guò)劇場(chǎng)座位數(shù)的30%，要間隔就坐，保持1米以上距離。演員之間要保持一定距離。含有多個(gè)劇場(chǎng)的綜合性演出場(chǎng)所，同時(shí)只能開(kāi)一個(gè)劇場(chǎng)。在歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游景區(qū)、主題公園、游樂(lè)園、賓館、飯店、酒吧、餐飲場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)廳（LiveHouse）等場(chǎng)所舉辦營(yíng)業(yè)性演出，演出主辦方要安排工作人員在現(xiàn)場(chǎng)做好人員疏導(dǎo)。
二、場(chǎng)所防控管理
�。ㄋ模┞鋵�(shí)防控主體責(zé)任。演出場(chǎng)所要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，制定本場(chǎng)所防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案，把防控責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人。
（五）做好日常消毒通風(fēng)。演出場(chǎng)所要對(duì)舞臺(tái)區(qū)、觀眾區(qū)、化妝間、通道、出入口、行政辦公場(chǎng)地等公共區(qū)域，每日定時(shí)進(jìn)行兩次消毒。建立《場(chǎng)館清潔消毒記錄表》，記錄消毒時(shí)間、責(zé)任人等信息。演出場(chǎng)所要保持通風(fēng)狀態(tài)，在條件允許情況下首選自然通風(fēng)。
（六）配備防護(hù)用品。演出場(chǎng)所要配備口罩、手套等防護(hù)物資，并在洗手間配備洗手液及消毒用品，為員工和觀眾提供必要防護(hù)保障。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)防疫宣傳。演出場(chǎng)所應(yīng)通過(guò)設(shè)置提示牌、擺放宣傳品、電子顯示屏等多種方式，加強(qiáng)疫情防控知識(shí)科普宣傳。
（八）排查安全隱患。演出場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放前應(yīng)當(dāng)積極配合有關(guān)部門，全面排查火災(zāi)等安全隱患，并按照《文化部關(guān)于落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任加強(qiáng)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作的通知》（文市發(fā)〔2017〕5號(hào)）有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)場(chǎng)所日常檢查，不符合安全條件的立整立改。
�。ň牛┕膭�(lì)線上服務(wù)。鼓勵(lì)推廣在線實(shí)名制購(gòu)票及電子票，鼓勵(lì)使用在線支付，盡量減少直接接觸。對(duì)劇院等專業(yè)演出場(chǎng)所，實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票和實(shí)名制入場(chǎng)。
三、演員和觀眾管理
�。ㄊ┳龊醚萋毴藛T管理。演出主辦方應(yīng)當(dāng)與參演單位和個(gè)人簽訂安全協(xié)議或健康承諾書，提前做好對(duì)演職人員（含行政、后勤等工作人員）的體溫監(jiān)測(cè)等防控措施。每場(chǎng)演出盡量壓縮不必要的演職人員，注意保持一定距離。演員人均化妝間面積不低于5平米。
�。ㄊ唬┳龊萌雸�(chǎng)檢測(cè)登記。演出場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備測(cè)量體溫設(shè)施設(shè)備，并安排專人值守。觀眾進(jìn)入演出場(chǎng)所必須佩戴口罩，測(cè)量體溫，出示健康碼。觀眾拒絕佩戴口罩或者體溫異常的，應(yīng)當(dāng)拒絕其進(jìn)入。
�。ㄊ┘訌�(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查。演出場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)安排專人做好演出現(xiàn)場(chǎng)管理，提醒觀眾正確佩戴口罩，對(duì)號(hào)入座，保持安全距離。取消演出前后的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)。
四、員工健康管理
�。ㄊ┳龊脝T工健康監(jiān)測(cè)。按照當(dāng)?shù)匾笞龊脝T工健康管理，掌握員工出行軌跡等情況。員工上崗前要檢測(cè)體溫，出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道等癥狀時(shí)，要暫停工作并及時(shí)報(bào)告。
�。ㄊ模┲笇�(dǎo)員工做好個(gè)人防護(hù)。員工應(yīng)當(dāng)減少不必要外出，避免去人群聚集場(chǎng)所。組織對(duì)一線工作員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，了解疫情防控相關(guān)知識(shí)，掌握新型冠狀病毒個(gè)人防護(hù)知識(shí)、衛(wèi)生健康習(xí)慣及疫情防控應(yīng)急處置方法。
�。ㄊ澹p少員工聚集。根據(jù)實(shí)際采取錯(cuò)時(shí)上下班、彈性工作制或居家辦公方式。加強(qiáng)員工用餐管理，實(shí)行錯(cuò)峰就餐，有條件時(shí)使用餐盒、分散用餐。
五、異常情況處置
（十六）建立溝通機(jī)制。演出場(chǎng)所及演出主辦方應(yīng)當(dāng)建立疫情應(yīng)急溝通機(jī)制，暢通疫情上報(bào)通道，發(fā)現(xiàn)疫情情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)告。
�。ㄊ撸┳龊冒l(fā)現(xiàn)疫情時(shí)的應(yīng)對(duì)處置。在演出現(xiàn)場(chǎng)如出現(xiàn)疑似疫情，演出場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場(chǎng)管理，避免恐慌，配合衛(wèi)生健康部門采取隔離措施，做好清潔消毒等工作并暫時(shí)關(guān)閉場(chǎng)所。
六、保障措施
�。ㄊ耍┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地文化和旅游行政部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任，提升防控和應(yīng)急處置能力，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門之間的聯(lián)動(dòng)，確保恢復(fù)開(kāi)放工作平穩(wěn)有序。
�。ㄊ牛┘訌�(qiáng)監(jiān)督檢查。各地文化和旅游行政部門要加強(qiáng)對(duì)恢復(fù)開(kāi)放的演出場(chǎng)所的巡查和監(jiān)管力度，依法依規(guī)查處違法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
�。ǘ┘訌�(qiáng)應(yīng)急管理。各地文化和旅游行政部門要按照應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控、安全突發(fā)事件應(yīng)急措施和處置流程，開(kāi)展排查、評(píng)估和宣傳培訓(xùn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患苗頭，及時(shí)處置，發(fā)生異常情況及時(shí)上報(bào)并暫時(shí)關(guān)閉場(chǎng)所。
附件2
互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放
疫情防控措施指南
為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神和《國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)明電〔2020〕14號(hào)）要求，有序推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（以下簡(jiǎn)稱“上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所”）恢復(fù)開(kāi)放，制定本指南。
一、總體要求
（一）堅(jiān)持常態(tài)防控。各地文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)按照“屬地原則”，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部門的要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作，制定包含上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所在內(nèi)的疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保安全。
（二）堅(jiān)持有序開(kāi)放。在充分做好防疫措施的情況下，各地應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照屬地黨委、政府統(tǒng)一部署，以縣域?yàn)閱挝�，分區(qū)分級(jí)，確定上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放時(shí)間和具體要求。疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、疫情風(fēng)險(xiǎn)具有較大不確定性地區(qū)和境外輸入壓力較大地區(qū)，應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)、審慎把控恢復(fù)開(kāi)放時(shí)間。
�。ㄈ﹫�(jiān)持預(yù)約限流�；謴�(fù)開(kāi)放的上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行人員限流限量措施，要采取預(yù)約消費(fèi)、錯(cuò)峰入場(chǎng)、間隔就坐等措施，并對(duì)場(chǎng)所內(nèi)消費(fèi)者數(shù)量實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，防范聚集性風(fēng)險(xiǎn)。
二、消費(fèi)者保護(hù)
�。ㄋ模┞鋵�(shí)戴口罩、檢測(cè)登記制度。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備測(cè)量體溫設(shè)施設(shè)備，并安排專人值守。消費(fèi)者進(jìn)入場(chǎng)所必須佩戴口罩、測(cè)量體溫、出示健康碼，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記制度。消費(fèi)者不戴口罩或者體溫異常的，場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)拒絕其進(jìn)入。
�。ㄎ澹⿲�(shí)施預(yù)約限流措施。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)采取預(yù)約消費(fèi)、錯(cuò)峰入場(chǎng)、間隔就坐等措施，限制上網(wǎng)人流。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過(guò)核定人數(shù)的50%，每個(gè)包間也不得超過(guò)核定人數(shù)的50%，嚴(yán)格執(zhí)行限流限量要求。
�。┙⒅凳刂贫�。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)安排專人監(jiān)督進(jìn)入場(chǎng)所的員工和消費(fèi)者遵守相關(guān)防疫要求，及時(shí)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行疏導(dǎo)、分流，避免人群聚集，保持安全社交距離。
三、場(chǎng)所防控管理
�。ㄆ撸┞鋵�(shí)防控主體責(zé)任。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)落實(shí)防控主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，制定本場(chǎng)所防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案，把防控責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人。
（八）加強(qiáng)消毒通風(fēng)。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所每日營(yíng)業(yè)前，應(yīng)當(dāng)對(duì)場(chǎng)所內(nèi)外公共部位（門廳、前臺(tái)、獨(dú)用樓道、獨(dú)用電梯、樓梯、場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生間、門把手等）進(jìn)行全面清潔消毒。營(yíng)業(yè)期間，及時(shí)對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的顯示器、鍵盤、耳機(jī)、鼠標(biāo)等進(jìn)行消殺，做到“一客一消毒”。場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保證充足的新風(fēng)輸入，定期對(duì)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。
�。ň牛┡鋫浞雷o(hù)物資。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備口罩、手套、洗手液、醫(yī)用酒精、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護(hù)物資，在公共休息區(qū)、洗手間等區(qū)域配備洗手液、醫(yī)用酒精等消毒物品，便于消費(fèi)者和員工隨時(shí)消毒清潔。
�。ㄊ┘訌�(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所要利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、提示牌、電子顯示屏等多種渠道，及時(shí)宣傳疫情期間場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)規(guī)則及疫情防控知識(shí)，提升員工及消費(fèi)者的疫情防控意識(shí)。
（十一）排查消防隱患。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所恢復(fù)營(yíng)業(yè)前應(yīng)當(dāng)積極配合有關(guān)部門，全面排查火災(zāi)等消防安全隱患，并按照《文化部關(guān)于落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任加強(qiáng)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作的通知》（文市發(fā)〔2017〕5號(hào)）有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)場(chǎng)所日常檢查，不符合安全條件的立整立改。
四、員工健康管理
�。ㄊ┳龊脝T工健康監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)員工健康管理，掌握員工出行軌跡等情況。員工上班應(yīng)當(dāng)佩戴口罩，進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康詢問(wèn)，出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道等癥狀，須暫停工作并立即就醫(yī)。
（十三）減少員工聚集。加強(qiáng)員工用餐管理，鼓勵(lì)實(shí)行錯(cuò)峰就餐、分散用餐；工作會(huì)議要進(jìn)行科學(xué)管理；員工應(yīng)當(dāng)減少不必要外出，盡量避開(kāi)密集人群，避免在公共場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間停留。
�。ㄊ模┳龊脝T工個(gè)人防護(hù)。組織對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，掌握常態(tài)化防控下的防護(hù)知識(shí)。養(yǎng)成勤洗手、戴口罩、公筷制等衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。
五、異常情況處置
�。ㄊ澹┙贤C(jī)制。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)建立疫情應(yīng)急溝通機(jī)制，暢通疫情上報(bào)通道，發(fā)現(xiàn)疫情應(yīng)當(dāng)及時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)告。
�。ㄊ┳龊脩�(yīng)急處置。上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所如出現(xiàn)疑似疫情，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場(chǎng)管理，避免恐慌，配合衛(wèi)生健康部門采取隔離措施，做好清潔消毒等工作并暫時(shí)關(guān)閉場(chǎng)所。
六、保障措施
�。ㄊ撸┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地文化和旅游行政部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任，提升防控和應(yīng)急處置能力，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門之間的聯(lián)動(dòng)，確�；謴�(fù)開(kāi)放工作平穩(wěn)有序。
（十八）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各地文化和旅游行政部門要加強(qiáng)對(duì)恢復(fù)開(kāi)放的上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所的巡查和監(jiān)管力度，依法依規(guī)查處違法經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
�。ㄊ牛┘訌�(qiáng)應(yīng)急管理。各地文化和旅游行政部門要按照應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控、安全突發(fā)事件應(yīng)急措施和處置流程，開(kāi)展排查、評(píng)估和宣傳培訓(xùn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患苗頭，及時(shí)處置，發(fā)生異常情況及時(shí)上報(bào)并暫時(shí)關(guān)閉場(chǎng)所。
附件3
娛樂(lè)場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南
為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神和《國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)明電〔2020〕14號(hào)）要求，有序推進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放，制定本指南。
一、總體要求
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持常態(tài)防控。各地文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)按照“屬地原則”，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部門的要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作，制定包含娛樂(lè)場(chǎng)所在內(nèi)的疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保安全。
�。ǘ﹫�(jiān)持有序開(kāi)放。在充分做好防疫措施的情況下，各地應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照屬地黨委、政府統(tǒng)一部署，以縣域?yàn)閱挝�，分區(qū)分級(jí)，確定娛樂(lè)場(chǎng)所恢復(fù)開(kāi)放時(shí)間和具體要求。疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、疫情風(fēng)險(xiǎn)具有較大不確定性地區(qū)和境外輸入壓力較大地區(qū)，應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)、審慎把控恢復(fù)開(kāi)放時(shí)間。
�。ㄈ﹫�(jiān)持預(yù)約限流�；謴�(fù)開(kāi)放的娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行人員限流限量措施，實(shí)行預(yù)約消費(fèi)、錯(cuò)峰入場(chǎng)等措施，并對(duì)場(chǎng)所內(nèi)消費(fèi)者數(shù)量實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，防范聚集性風(fēng)險(xiǎn)。
二、消費(fèi)者保護(hù)
�。ㄋ模┞鋵�(shí)戴口罩、檢測(cè)登記制度。娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備測(cè)量體溫設(shè)施設(shè)備，并安排專人值守。消費(fèi)者進(jìn)入場(chǎng)所必須佩戴口罩、測(cè)量體溫、出示健康碼，并進(jìn)行實(shí)名登記。消費(fèi)者不戴口罩或者體溫異常的，場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)拒絕其進(jìn)入。消費(fèi)者在場(chǎng)所公共區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)科學(xué)佩戴口罩。
（五）實(shí)施預(yù)約限流措施。娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)采取預(yù)約消費(fèi)、錯(cuò)峰入場(chǎng)等措施，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行限流限量。歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過(guò)核定人數(shù)的50%，每個(gè)包間接納消費(fèi)者人數(shù)也不得超過(guò)核定人數(shù)的50%；游藝娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過(guò)核定人數(shù)的50%。
�。┙⒅凳刂贫�。娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)安排專人監(jiān)督進(jìn)入場(chǎng)所的員工和消費(fèi)者遵守相關(guān)防疫要求，及時(shí)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行疏導(dǎo)、分流，避免人群聚集，保持安全社交距離。
三、場(chǎng)所防控管理
�。ㄆ撸┞鋵�(shí)防控主體責(zé)任。娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)落實(shí)防控主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，制定本場(chǎng)所防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案，把防控責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人。
�。ò耍┘訌�(qiáng)消毒通風(fēng)。娛樂(lè)場(chǎng)所每日營(yíng)業(yè)前，應(yīng)當(dāng)對(duì)場(chǎng)所內(nèi)外公共部位進(jìn)行全面消毒清潔。歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的麥克風(fēng)、點(diǎn)歌按鈕、屏幕、座位桌臺(tái)等設(shè)備消毒或更換；游藝娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的設(shè)備按鍵、搖桿、代幣及相關(guān)附屬設(shè)備進(jìn)行消毒或更換，做到“使用一次消毒一次”。場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保證空氣流通。
�。ň牛┡鋫浞雷o(hù)物資。娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備口罩、手套、洗手液、醫(yī)用酒精、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護(hù)物資，在公共休息區(qū)、洗手間等區(qū)域配備洗手液、醫(yī)用酒精等消毒物品，便于消費(fèi)者和員工隨時(shí)消毒清潔。
�。ㄊ┘訌�(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。娛樂(lè)場(chǎng)所要利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、提示牌、電子顯示屏等多種渠道，及時(shí)宣傳疫情期間場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)規(guī)則及防控知識(shí)，提升員工及消費(fèi)者的疫情防控意識(shí)。
（十一）排查消防隱患。娛樂(lè)場(chǎng)所恢復(fù)營(yíng)業(yè)前應(yīng)當(dāng)積極配合有關(guān)部門，全面排查火災(zāi)等消防安全隱患，并按照《文化部關(guān)于落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任加強(qiáng)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作的通知》（文市發(fā)〔2017〕5號(hào)）有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)場(chǎng)所日常檢查，不符合安全條件的立整立改。
四、員工健康管理
�。ㄊ┳龊脝T工健康監(jiān)測(cè)。做好員工健康管理，掌握員工出行軌跡等情況。員工上班須佩戴口罩，進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康詢問(wèn)，出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并立即就醫(yī)。
（十三）減少員工聚集。加強(qiáng)員工用餐管理，鼓勵(lì)實(shí)行錯(cuò)峰就餐、分散用餐；科學(xué)管理工作會(huì)議；員工應(yīng)當(dāng)減少不必要外出，盡量避開(kāi)密集人群，避免在公共場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間停留。
�。ㄊ模┲笇�(dǎo)員工做好個(gè)人防護(hù)。組織對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，掌握常態(tài)化防控下的防護(hù)知識(shí)。養(yǎng)成勤洗手、戴口罩、公筷制等衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。
五、異常情況處置
（十五）建立溝通機(jī)制。娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)建立疫情應(yīng)急溝通機(jī)制，暢通疫情上報(bào)通道，發(fā)現(xiàn)疫情應(yīng)當(dāng)及時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)告。
（十六）做好發(fā)現(xiàn)疫情時(shí)的應(yīng)對(duì)處置。娛樂(lè)場(chǎng)所如出現(xiàn)疫情疑似癥狀，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好現(xiàn)場(chǎng)管理，避免恐慌，配合衛(wèi)生健康部門采取隔離措施，做好清潔消毒等工作并暫時(shí)關(guān)閉場(chǎng)所。
六、保障措施
�。ㄊ撸┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地文化和旅游行政部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任，提升防控和應(yīng)急處置能力，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門之間的聯(lián)動(dòng)，確�；謴�(fù)開(kāi)放工作平穩(wěn)有序。
�。ㄊ耍┘訌�(qiáng)監(jiān)督檢查。各地文化和旅游行政部門要加強(qiáng)對(duì)恢復(fù)開(kāi)放的娛樂(lè)場(chǎng)所的巡查和監(jiān)管力度，依法依規(guī)查處違法經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
�。ㄊ牛┘訌�(qiáng)應(yīng)急管理。各地文化和旅游行政部門要按照應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控、安全突發(fā)事件應(yīng)急措施和處置流程，開(kāi)展排查、評(píng)估和宣傳培訓(xùn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患苗頭，及時(shí)處置，發(fā)生異常情況及時(shí)上報(bào)并暫時(shí)關(guān)閉場(chǎng)所。
作者： 編輯：曠野