【蕭山在行動(dòng)】 蜀山以五個(gè)“全”做好居家觀察人員管控服務(wù)工作
更新時(shí)間：2020年2月8日 13:48 內(nèi)容來(lái)源：蕭山蜀山
堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，這是一場(chǎng)齊心協(xié)力的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。有效管控好居家觀察人員，是守好疫情防控“關(guān)口”的關(guān)鍵一環(huán)。為此，蜀山深入落實(shí)五個(gè)“全”，加強(qiáng)轄區(qū)居家觀察人員的管控及服務(wù)保障，筑起了一道道健康防線，悉心守護(hù)著人民群眾的生命安全和身體健康。
一、全方位服務(wù) “六包一”模式筑防線
管控居家觀察人員，在原先網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)、民警以及社區(qū)醫(yī)生“四包一”制度的基礎(chǔ)上，蜀山又加上聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)村干部，形成了“六包一”模式，強(qiáng)化日常監(jiān)管及生活保障。通過居家觀察人員一戶立一個(gè)微信群的形式，暢通居家觀察人員與負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的信息渠道，第一時(shí)間反饋與落實(shí)各方面需求。
如今，蜀山構(gòu)建起了聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)村干部、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、民警以及社區(qū)醫(yī)生定時(shí)上門查看和機(jī)動(dòng)巡查隊(duì)伍隨時(shí)上門巡查的多形式、全方位管控保障模式。
二、全民化監(jiān)督 群防群控有力度
在簽訂醫(yī)學(xué)觀察告知書的基礎(chǔ)上，在街道范圍內(nèi)的居家觀察人員門口統(tǒng)一張貼“溫馨提示條”，標(biāo)記好檢測(cè)時(shí)間，方便回查。同時(shí)，在指定點(diǎn)位對(duì)小區(qū)居家隔離人員信息進(jìn)行公示，便于居民監(jiān)督。
三、全天候巡防 機(jī)動(dòng)巡查見成效
由蜀山派出所、蜀山城管中隊(duì)以及街道信息綜合指揮室工作人員組成的全日制巡查隊(duì)伍全天候巡查轄區(qū)居家觀察人員。該隊(duì)伍有30人組成，分為4個(gè)小組，實(shí)行24小時(shí)工作制。在管控居家觀察人員方面，這支隊(duì)伍起到了重要作用。
四、全過程監(jiān)控 報(bào)警系統(tǒng)顯智慧
為讓居家隔離人員安心在家，方便社區(qū)、街道掌握居家觀察人員的動(dòng)態(tài)，同時(shí)減少雙方近距離接觸，街道在發(fā)揮一線人員力量的同時(shí)，升級(jí)防控措施，打起了“技術(shù)戰(zhàn)”。
2月4日是監(jiān)控探測(cè)異動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)正式上線的第一天，通過安裝在居家觀察人員隔離點(diǎn)的粘貼式無(wú)線攝像機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)24 小時(shí)監(jiān)控、 AI 人形檢測(cè)、自動(dòng)錄像和圖片抓拍存儲(chǔ)。居家觀察人員一有異動(dòng)，立即通過無(wú)線4G報(bào)警。這個(gè)探頭的另一端則連接著當(dāng)?shù)亍傲弧比藛T的手機(jī)，大家可全天候?qū)崟r(shí)了解居家觀察人員情況。同時(shí)，該系統(tǒng)支持值守方發(fā)起語(yǔ)音對(duì)講，實(shí)現(xiàn)免接觸的遠(yuǎn)程溝通交流。全部完成安裝后，全覆蓋的系統(tǒng)織密了一張疫情防控網(wǎng)。
五、全覆蓋保障 “兩個(gè)到位”顯溫情
蜀山實(shí)行“六包一”模式后，服務(wù)更為優(yōu)質(zhì)，充分實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)居家觀察人員生活保障到位和醫(yī)療服務(wù)到位。
以買菜為例，湘源社區(qū)有居家觀察人員反映近幾日網(wǎng)上購(gòu)菜平臺(tái)需求量大，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)貨的情況。得知這一情況后，該社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與網(wǎng)格員每天早上在群里詢問人員需求，并根據(jù)需求前往社區(qū)超市采購(gòu)，以貼心的服務(wù)充分滿足居家觀察人員生活需求。不僅是米、油、蔬菜、水果等日常消費(fèi)品，其他像衛(wèi)生巾、藥品等物品，也得到了充分保障。區(qū)級(jí)部門支援干部成為了居家觀察人員保障物資的運(yùn)送者。以湘源社區(qū)為例，區(qū)城投集團(tuán)的6名干部分別在開元名郡和北辰奧園兩個(gè)小區(qū)服務(wù)，將物品從小區(qū)傳達(dá)室點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送到居家觀察人員手中，并封好封條。
全力保障好生活需求的同時(shí)，社區(qū)醫(yī)生每天上門提供體溫測(cè)量、藥品代配等醫(yī)療服務(wù)。與此同時(shí)，街道衛(wèi)生服務(wù)中心安排專人，專門收取居家觀察人員生活垃圾，存放到社區(qū)醫(yī)院指定集中點(diǎn)，再由區(qū)環(huán)境集團(tuán)集中處置。此外，衛(wèi)生服務(wù)中心還配備心理輔導(dǎo)師，根據(jù)需求進(jìn)行上門輔導(dǎo)。如果居家觀察人員出現(xiàn)癥狀，社區(qū)醫(yī)生將第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)院，確保及時(shí)就診。
溫馨提醒
近期即將迎來(lái)人員返程高峰，
他們的工作也會(huì)更加忙碌。
希望居家留觀人員能夠
主動(dòng)、自覺、配合地完成隔離，
早日共度難關(guān)！
作者： 編輯：姚晨曦