這就是蕭山| 暖心“菜宅送”！近千戶居民不出小區(qū)就能吃上“放心菜”
更新時間：2020年2月4日 14:49 內(nèi)容來源：蕭山網(wǎng)
蕭山網(wǎng)訊（記者 姚晨曦 通訊員 章王的） “藕和金針菇有嗎？”“雞蛋要兩斤�！薄用裾以谖⑿湃骸跋聠巍�，經(jīng)營戶“配菜”打包送到家門口。近日，蕭山國有農(nóng)貿(mào)市場在風(fēng)情科創(chuàng)社區(qū)香悅奧府試點推出的“菜宅送”服務(wù)模式讓小區(qū)居民拍手叫好。疫情當(dāng)前，即使不出門，也能每天吃到新鮮的食材。
安心宅家抗疫
“沒有利潤我們照樣送”
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，香悅奧府全面實行封閉式管理，以減少居民外出、聚集，實施管控后，雖然人員流動少了，但物資供應(yīng)成了個大問題。怎么辦？蕭山區(qū)國資總公司下屬市場服務(wù)公司“急中生智”，聯(lián)合社區(qū)、市場經(jīng)營戶，為居民們建起一個“掌上市場”。
“前兩天通過社區(qū)介紹我加了一個微信群，要吃什么都直接在群里訂，再也沒有理由出門了�！崩钆扛嬖V記者，菜場訂購群里回復(fù)特別及時，送貨速度也很快，“到貨后會微信通知我們，然后統(tǒng)一到小區(qū)放置點領(lǐng)取�！庇浾甙l(fā)現(xiàn)，群里“經(jīng)營商品類目+攤位號”信息一目了然，蔬菜、肉類、水產(chǎn)、調(diào)味品等應(yīng)有盡有。
居民得到了真正的便利，農(nóng)貿(mào)市場里來自各地的經(jīng)營戶也轉(zhuǎn)憂為喜。應(yīng)國興從金華東陽到蕭山經(jīng)營蔬菜生意多年，每逢過年都留在這里。“今年因為疫情，進市場買菜的人越來越少，前幾天很多經(jīng)營戶都無事可做。”應(yīng)國興說，幸好由市場出面多方聯(lián)系建起了訂菜微信群。提及是否賺錢，他笑著說：“現(xiàn)在一天得跑20多單，有利潤就最好，沒利潤我們照樣送。菜的價格一定不會貴，而且不收配送費，這不出點力共同抗擊疫情嘛！”
全程監(jiān)督 全面推廣
讓更多居民吃上“放心菜”
據(jù)市場服務(wù)公司負責(zé)人介紹，非常時期非常辦法，因為時間急，大家都是摸著石頭過河，現(xiàn)在該服務(wù)模式越來越成熟，光規(guī)范細則就有30多條，小到送單上面貼的便簽條要注明哪些收貨信息，經(jīng)營戶接單全過程都必須佩戴口罩，大到投訴處置機制和防控應(yīng)急預(yù)案。
如何保證菜品質(zhì)量、送達及時，是居民最為關(guān)注的問題。為了進一步營造安心、放心氛圍，市場服務(wù)公司安排了專人負責(zé)微信訂菜送菜服務(wù)過程全監(jiān)督，維護群內(nèi)秩序，處理投訴事件，監(jiān)督經(jīng)營戶配送時做好自我防護工作等等。此外，為保障食品安全，農(nóng)貿(mào)市場全面增加食品檢測批次，讓群眾在防疫的非常時刻吃得放心。
截至目前，光香悅奧府農(nóng)貿(mào)市場試點一個微信群就達200多人的規(guī)模。下一步，市場服務(wù)公司將在下屬國有農(nóng)貿(mào)市場全面推開此服務(wù)模式，并建立起更為便捷的線上平臺。
溫馨提示：
目前城區(qū)西門、東門、市北、德圣、育才、高橋、城西等國有農(nóng)貿(mào)市場都正常營業(yè)，場內(nèi)每天進行消毒通風(fēng)，關(guān)閉了側(cè)門，只留一個通道，對人員進出嚴(yán)格管控，請買菜市民朋友自覺接受體溫測量，佩戴口罩出行。
作者：記者 姚晨曦 通訊員 章王的 編輯：杜科慧