地鐵2號(hào)線試乘體驗(yàn)活動(dòng)
更新時(shí)間：2014年11月7日 13:20 內(nèi)容來源：
為了廣泛聽取市民對(duì)地鐵設(shè)備設(shè)施及運(yùn)營(yíng)服務(wù)等的意見和建議,不斷提升杭州地鐵的整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平，同時(shí)，也為了普及2號(hào)線東南段線路分布及站點(diǎn)設(shè)置情況，自11月18日起，杭州地鐵將以向社會(huì)發(fā)放免費(fèi)體驗(yàn)券的形式，開啟地鐵2號(hào)線東南段免費(fèi)試乘體驗(yàn)活動(dòng)。
此次免費(fèi)體驗(yàn)券計(jì)劃發(fā)放30萬張，發(fā)放范圍主要是沿線街道社區(qū)居民、拆遷戶等社會(huì)各界代表。
免費(fèi)試乘體驗(yàn)活動(dòng)內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬┰嚦藭r(shí)間：2014年11月18日—11月22日，6：30—21:30
�。ǘw驗(yàn)券使用方式
1、每張免費(fèi)體驗(yàn)券含正聯(lián)1張和副聯(lián)2張，乘客可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)乘坐地鐵兩次；
2、乘客進(jìn)入車站經(jīng)安檢后，憑體驗(yàn)券向現(xiàn)場(chǎng)工作人員換領(lǐng)單程票，從閘機(jī)刷卡進(jìn)站乘車；
3、出站時(shí)，乘客憑單程票從閘機(jī)插卡出站，車票由閘機(jī)回收。
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1、乘客在乘車前切勿擅自將免費(fèi)體驗(yàn)券的副聯(lián)撕下，否則視為無效券；
2、免費(fèi)試乘期間，地鐵2號(hào)線東南段將啟用安檢設(shè)備，請(qǐng)乘客切勿攜帶違禁品進(jìn)站，并配合做好安檢工作；
3、乘客在使用扶梯時(shí)，請(qǐng)緊握扶手，切勿奔跑或倚靠扶梯側(cè)板；
4、候車時(shí)請(qǐng)按箭頭方向排隊(duì)候車，先下后上，不要推擠；
5、請(qǐng)勿將手或身體扶靠車門或屏蔽門；
6、上、下地鐵列車時(shí)請(qǐng)注意列車與站臺(tái)之間的空隙，以免發(fā)生意外；
7、請(qǐng)保持車站、列車清潔衛(wèi)生，不要在車站及列車內(nèi)吸煙、吐痰、丟棄雜物等；
8、非緊急情況，請(qǐng)勿任意觸動(dòng)任何開關(guān)或設(shè)備；
9、在試乘體驗(yàn)活動(dòng)階段，每個(gè)車站（除錢江世紀(jì)城站）還設(shè)置調(diào)查問卷和乘客意見臺(tái)，乘客在試乘體驗(yàn)后可現(xiàn)場(chǎng)填寫。杭州地鐵將在認(rèn)真聽取廣大市民乘客意見和建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)品質(zhì)，確保杭州地鐵2號(hào)線東南段順利開通試運(yùn)營(yíng)。
作者： 編輯：陳茜如