有一個村子叫“航民”
更新時間：2013年11月25日 10:19 內(nèi)容來源：蕭山網(wǎng)
航民賓館
航民人是好客的。來者都是客，草鞋皮鞋一個樣。
最初，為了接待四方來的客戶，集團公司辦了一家招待所，又在公司辦公樓的四樓開設(shè)了幾間較為像樣的客房，接待客戶以外的“賓客”。
“賓客”們用餐就在一樓的公司食堂，而且總會有一個部門負責(zé)人陪客吃飯，菜也不錯，其中有一只“蔥燜排骨”，更是被命名為“航民排骨”，成了客人們口口相傳的一道名菜。
但有時，有些“規(guī)格”更高的客人，主人覺得在航民住宿有點過意不去，所以總要安排到縣城去住。這樣每天接來送去的，既花時間又花精力。
朱重慶提議：航民要辦一家自己的星級賓館。
有人說，前些年，縣城里安裝了不少投幣電話，不料沒多久，不是電話間的玻璃被砸碎，就是電話機的電線被拔斷，甚至被塞滿了石子木片等雜物……縣城都這樣，何況航民！航民四周都是農(nóng)村，在航民打工的也大都是外地的民工，素質(zhì)參差不齊……言外之意，賓館易辦，管理卻難。
也有人說，招待所的條件比當(dāng)年住過的上�！八暮Ｔ∈摇币玫枚嗔恕Ｑ韵轮�，村里辦賓館大可不必。
這兩種意見，重慶都同意，但又“另有別論”：
他說：航民招待所現(xiàn)有的條件當(dāng)然比當(dāng)年的“四海浴室”要好，但這是一種縱向的比較。時代在發(fā)展，干什么都要橫向比較，要不就會固步自封。就像一個初中生，學(xué)習(xí)成績總是3分，要是做父母的只滿足于自己的孩子比讀小學(xué)時知識豐富多了，而不是將他與他的同學(xué)橫向比較，從中找出差距，這種滿足感是可悲的。又說：中國認識到自己屬于第三世界，就是橫向比較的結(jié)果，如果縱向比較，老說“比比舊社會……”，國家還能發(fā)展？
再說：賓館當(dāng)然要有高品位，高品位的關(guān)鍵在于管理者的素質(zhì)。有句老話叫做“船到橋頭自然直”，為什么？橋洞就那么點大小！船再是橫行霸道，也是過不了橋洞的。最后東碰西撞，能不直嗎？所以久而久之，一見前方有橋，誰還會不自覺地撐直船頭？
賓館的籌建開始了。從場地選擇到圖紙設(shè)計，重慶都一直親自操心，但他最操心的是：誰來出任賓館的總經(jīng)理？因為他內(nèi)心有一個更深的想法，他想把賓館辦成一個展示航民整體形象的窗口，辦成一個潛移默化提高村民素質(zhì)的場所。
良好的開端，成功的一半，這是他在讀初中時就牢記的一句話。如果一開始管理不規(guī)范，容易燒成夾生飯，要補救也就難了，說不定又會變成烏焦飯。幾天的反復(fù)盤算，他想到了分管宣傳工作的團委書記朱玉龍。
朱玉龍是土生土長的航民人，頭腦活絡(luò)，思路開闊，還頗有藝術(shù)細胞。他酷愛攝影，不少作品在省市的攝影比賽中得過獎，江澤民總書記視察航民村時，他用一只“傻瓜”相機，想方設(shè)法，居然拍攝了許多珍貴的瞬間……
“賓館是旅游和餐飲的結(jié)合點，必須有一種文化素質(zhì)的體現(xiàn)�！痹S多年后，重慶曾這樣闡明他的觀點，而當(dāng)他征求玉龍的意見時也是這樣想的。玉龍當(dāng)然感激重慶的器重，卻也有不少難處，最主要的是賓館的員工如何招聘、招哪些人？因為“賓客至高無上”是所有賓館的唯一宗旨，賓館的員工不但要熱情服務(wù)，而且要能“委曲求全”；但村辦的賓館，村民們誰不以主人自居？倘若在本村招工，一旦發(fā)生矛盾，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，誰敢六親不認？但倘若不從本村招工，“主人”們一有意見，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，他又如何面對？
“開始就做好規(guī)矩，省得以后更麻煩！”聽了玉龍說的擔(dān)憂后，重慶說：“員工面向社會公開招聘，年紀和文化水平都定好規(guī)矩，村里誰有意見，由我來做工作�！�
賓館如期開業(yè)了。
開業(yè)那天，賓館燈火輝煌，村委會請全村人在賓館聚餐，一是慶賀，二是請諸位父老兄弟、姑嬸姐妹對賓館多多關(guān)照……而餐廳之外更是人聲鼎沸，鄰近村鎮(zhèn)的人們，呼朋邀友，甚至扶老攜幼，前來觀光。因為航民賓館是蕭山東片地區(qū)第一家星級賓館。
于是問題出現(xiàn)了。
這種星級賓館，從前只有在省城才能看到，現(xiàn)在突然就出現(xiàn)在自家門口，誰沒有新鮮感？那些老人，尤其是老太太，帶上孫兒孫女，不是坐滿了大堂，享受享受冬暖夏涼的中央空調(diào)，就是上上下下地玩弄電梯；孩子們嘰嘰喳喳，老人們大大咧咧，而一些無所事事的毛頭小子，也是旁若無人地在賓館里大呼小叫……
此前曾有人提議，在賓館門口豎一塊“衣冠不整者，謝絕入內(nèi)”的告示牌，重慶不同意，說這是形同虛設(shè)，一是老人們識字者不多，二是就算識字，也不會理睬，總覺得這條規(guī)矩只是對來客而言的。
村民們的隨意倒還猶可，更有甚者，鎮(zhèn)上有一伙自稱是“�。ú耍┑稁汀钡牟涣记嗄辏粫r來賓館尋釁鬧事，使得賓館時不時地要請公安部門出面干涉……
“別人是筑巢引鳳，我們是引狼入室�！庇腥颂嵝牡跄懥�，說，“要是不造這賓館，‘薄刀幫’就不會來航民。”
玉龍將這話傳給重慶聽，重慶卻笑笑說，進來幾個跳梁小丑有什么好大驚小怪的，只要我們內(nèi)部團結(jié)，我不相信他們敢橫沖直撞。
果然，沒過多久，在有力的社會綜合治理之后，“薄刀幫”銷聲匿跡了。
于是，航民賓館像模像樣起來了，大堂有了應(yīng)有的清靜：老人和小孩很少在賓館出現(xiàn)了，偶爾有些小青年到大堂坐坐，也是輕聲細語的，不再有往日的張揚……
一位老太太的話入木三分，她說，從前想想賓館反正是自己村里的，隨便走走有什么關(guān)系？現(xiàn)在想想賓館是給客人住的，我們哪能老在客人住的地方走來走去？還有一進賓館，那些服務(wù)員一見到我就說“你好！”有時走廊上長長一排，一個個地都朝我叫“你好”“你好”，叫得我都難為情了，不敢再“剝糟”了……
坦率說，當(dāng)初聽說航民村要建賓館，我也大感疑惑，總覺得“賓館”與“農(nóng)村”是兩個層次。誰知賓館一建成，立即就成了瓜瀝鎮(zhèn)的標(biāo)志性建筑，不但提高了航民村的品位，提高了瓜瀝鎮(zhèn)的品位，而且對蕭山東片地區(qū)的城市化建設(shè)也起到了有力的拉動作用。
下一子而活全盤，“航民賓館”這招棋下得真是妙��！
“一千兩的牌九敢押”
1998年的盛夏。天，異常的悶熱。
全球性的經(jīng)濟不景氣，還有波及日本、韓國、泰國、香港等國家和地區(qū)的東南亞金融風(fēng)暴；形勢不容樂觀，尤其是紡織業(yè)更是一言難盡：時不時地可以聽到某紡織廠倒閉，某某廠長外逃，還有某某老板自殺的消息；連繁榮興旺的紹興柯橋中國輕紡城也一時幾近門可羅雀。
作為航民支柱產(chǎn)業(yè)的印染業(yè)，與輕紡業(yè)是息息相關(guān)的，自然險象環(huán)生：盡管產(chǎn)量依然持高，但產(chǎn)值越減越低，利潤越來越少……
一些關(guān)心航民村的新朋舊友，甚至省市的有關(guān)部門都紛紛向朱重慶提出建議，希望他能盡快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開發(fā)諸如基因、網(wǎng)絡(luò)之類的高新技術(shù)……但靜靜聽取了建議，又真誠地表示感激之后，朱重慶仍是老方一帖，按兵不動。
集團公司的廠長經(jīng)理們，也開始一個接著一個地來找重慶了，后來干脆三五個人相約，一批批地來找重慶了……
他們開口的第一句話，意思都大同小異，就是：“重慶！你還介坐得牢？”“不要急，不要急！”
重慶卻總是笑瞇瞇地招呼大家入座，為他們倒茶點煙。
“別人都在說，航民這個紅旗村，紅旗還能打多久？”
朱建慶急得嗓子眼冒火，冷不防地吼出這么一句話。與重慶的沉穩(wěn)相比，建慶心直口快，多了一些激情。連他都這樣了，何況別人呢！
可重慶慢條斯理地還是老話一句：“急性子吃不了熱泡飯�！�
處亂不驚，是朱重慶的性格。但要說他真的不急，那可是太冤了！只是作為集團公司董事長兼總經(jīng)理的他，深知萬事不是急就急得成功的，萬一沉不住氣，就會燒飯燒成了夾生烏焦飯。
但當(dāng)朱重慶終于出招時，大家反倒嚇了一跳。
事情是這樣的：“澳美公司”提出，因廠區(qū)占地窄小，影響了生產(chǎn)能力，希望能再建一個車間。而老廠漂染廠也提出，他們的廠房和設(shè)備都是1979年留下的，早已陳舊不堪，希望拆遷廠南的兩排民房，以便擴建一個車間，安裝新的設(shè)備。
方案遞交討論。有人謹慎地提議說，雖然眼下形勢嚴峻，但兩家企業(yè)的要求合情合理，投資也不大，可以同意……
哪知重慶的態(tài)度卻出人意料。他說，我看修修補補不是一個辦法，會造成日后的反復(fù)投資；形勢越是嚴峻，就越發(fā)要看準(zhǔn)，否則會后悔的。他提出一個設(shè)想：干脆趁此機會，進行一次擴產(chǎn)技改、調(diào)整結(jié)構(gòu)、更新設(shè)備，把航民進一步做強做大。
他的提議是：一是將村北新征的土地劃出60畝，給“澳美公司”建造新廠房，然后整體搬遷。二是漂染廠可作兩種選擇：或者把對岸的“澳美公司”舊址劃給它擴建新車間，然后建造一座橋，使其與廠部連在一起；或者也整體搬遷到村北，劃100畝地新建廠區(qū)。
一言既出，四座皆驚。
誰也沒有想到，在如此不景氣的狀況下，以穩(wěn)重著稱的朱重慶居然會出此險招。在座的各位與重慶共事多年，都知道：要是重慶有了想法，肯定已形成了一個思路，而要形成這一思路，他肯定已反反復(fù)復(fù)不知想過多少遍�？纱藭r此刻，誰敢貿(mào)然表態(tài)！
重慶說出了他的想法。
重慶說，眼下紡織印染行業(yè)雖在走下坡路，但就像走上坡路時要想到“什么時候會是巔峰？會不會一不小心跌下去？”現(xiàn)在要想到的是“下坡路還要走多久？現(xiàn)在是不是已走到了谷底？”航民是靠印染起家的，如果跌到連航民都扛不住了，別的企業(yè)就更不用說了。而且紡織印染業(yè)總不會從此消失的，因為哪怕全球的氣候再變暖，人總不可能不穿衣服吧！所以航民應(yīng)當(dāng)把當(dāng)前全行業(yè)的不景氣當(dāng)成一個機遇來抓。
言簡意賅，言之有理，會場的氣氛頓時升高。
“那也好，干脆動個大手術(shù)，省得以后老是這里痛那里痛的。”第一個投贊成票的是沈?qū)氳�。他是一個從不隱瞞不同意見的人，只是表達的方式委婉而已。
“總是這樣了。跌也跌痛了，就再頭痛一次也好！”又有人說。
當(dāng)下征求了兩家單位的意見�！鞍拿拦尽焙推緩S都選擇了整體搬遷的方案。但考慮到搬遷會有所損失，黨委就作了決定：兩家單位的舊廠房由集團公司收購，以使企業(yè)減輕負擔(dān)。至于舊廠房如何處理，日后再作整體規(guī)劃。
但這畢竟是大手筆、大動作，一動作就要投入上億元的資金。所以表示疑惑不解或者憂心忡忡的旁觀者不在少數(shù)，其中既有業(yè)內(nèi)的左鄰右舍，也有社會的各界人士；倒是村民們的襟懷今非昔比，坦然得很，與生怕航民跌個大跟斗的憂慮者不同：他們確信航民從此肯定會翻上一番，因為他們相信重慶……
果然，當(dāng)航民的大文章剛畫上一個圓滿的句號時，紡織印染業(yè)就迎來了前所未有的高潮……
兩年間的科技投入，換來了新的發(fā)展。
事后我問重慶，當(dāng)時為什么不考慮改行？重慶回答說：高新技術(shù)好是好，但必須有高水平的技術(shù)力量、高層次的管理水平，這一點我有自知之明，以航民目前的水平是不敢也不能問津的。然后他打了個比喻說，辦企業(yè)就像打仗，首先槍要握得穩(wěn)，才能瞄得準(zhǔn)，要是站都站不穩(wěn)，不但浪費了子彈，打不中目標(biāo)，而且后果不堪設(shè)想。
“哪里最站得穩(wěn)腳跟？總是越熟悉的地方越站得穩(wěn)�！闭f著，他又補充道：“不過，薄利要賺、大險敢冒，一切靈活機動，這就是我們鄉(xiāng)下說的‘三個鈿的狗屎要拾，一千兩的牌九敢押’。”
我笑了。早已成為“集團軍司令”的他，運籌帷幄的思維方式，居然仍堅守著當(dāng)年“游擊隊長”“對我不利，我不干”的原則。
作者： 編輯：張偉