有網(wǎng)民近日登陸江蘇鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)政府官方網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行投訴竟不能超過(guò)100字的上限，網(wǎng)友驚嘆，100字能說(shuō)清什么問(wèn)題，該區(qū)的投訴信箱真精簡(jiǎn)，簡(jiǎn)直在逼市民用文言文投訴。

　　令人啼笑皆非的事不止在丹徒，去年有湖北應(yīng)城市市民登陸該市政府官網(wǎng)的“市長(zhǎng)信箱”反映問(wèn)題時(shí)，得到的答復(fù)居然是“我辦沒(méi)工夫跟你閑扯，有意見(jiàn)來(lái)面談�！保�“沒(méi)工夫閑扯”因此也被網(wǎng)民冠名為2009年的“最牛官腔”。

　　回想近來(lái)，某些政府官網(wǎng)不僅設(shè)立了“投訴信箱”，還通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”來(lái)搜集民意。在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工程建設(shè)如火如荼的時(shí)候，丹徒、應(yīng)城官方網(wǎng)站的做法有些“另類”。不可否認(rèn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，政府可以加強(qiáng)與民眾的信息互動(dòng)，既能減少溝通成本，提高溝通效率，還能塑造與時(shí)俱進(jìn)的親民形象。但是，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的效果顯現(xiàn)，還有待時(shí)日，因?yàn)槠浔旧淼囊饬x不宜過(guò)分放大，它和以前的“市長(zhǎng)電話”沒(méi)有太多本質(zhì)區(qū)別。如果某些政府對(duì)民眾傲慢冷漠的態(tài)度不能扭轉(zhuǎn)，如果“問(wèn)政”僅僅只是“問(wèn)政”而非“問(wèn)責(zé)”，如果官網(wǎng)動(dòng)輒以“沒(méi)工夫閑扯”的粗暴口吻作為回應(yīng)，或者巧妙地以“僅限百字”的屏蔽技術(shù)作為敷衍，網(wǎng)絡(luò)自然起不到“橋梁”和“溝通”的作用，“問(wèn)政”最終就只是個(gè)安慰民眾的表面秀場(chǎng)。

　　“百字投訴”，恰好說(shuō)明民眾維權(quán)手段還很單薄。在科技快速發(fā)展的今天，要實(shí)現(xiàn)政府與民眾的零距離溝通，在技術(shù)上并不是什么難題，難的在于，某些口口聲聲自稱親民愛(ài)民的官員，是否愿真心實(shí)意地彎下腰來(lái)了解民生疾苦；在自己不惜連篇累牘地大談空話套話的時(shí)候，是否有耐心傾聽(tīng)百姓的實(shí)際情況？如此把民意逼入死胡同，惹得網(wǎng)民對(duì)“百字投訴”嗤之以鼻，我看某些“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的作秀還是少點(diǎn)為好，以免弄巧成拙，淪為笑柄。